Вие сте мениджър на услуги и искате повече влияние върху отдалечената ви техническа поддръжка?Страхотен!Разширена поддръжка нека ви подкрепят по-интелигентни и по-ефективни от разстояние в реално време.Увеличената поддръжка елиминира често срещаните неудовлетворения от отдалечената техническа поддръжка.Кажете сбогом на посредствени обаждания за поддръжка и подобрете времето за реакция, вдигнете тарифите си за първоначално определяне и намалете разходите за услуги.Превъзхождайте техническата си поддръжка на конкурентите с нашето решение.Без значение дали е за поддръжка на клиенти или на място .... Увеличената поддръжка предоставя инструменти, които дават възможност на експерта да има пряко влияние върху ситуацията на потребителя.Експертът може да види ситуацията с потребителя в реално време и да го анотира, за да осигури необходимата поддръжка.Допълнителен чифт очи е плюс, какво ще кажете за допълнителен чифт ръце?Разширеното решение за поддръжка е решение номер едно за поддръжка в реално време със сложни проблеми.Тя дава възможност на потребителите да общуват с допълнително докосване, добавяйки видео функционалности и създавайки отдалечено въздействие върху ситуацията.Преместете се през гласови и видео разговори, тук идва ОЗНАЧЕНО.Разширените решения за поддръжка позволяват да добавите виртуални елементи в реално време към разговора.Виртуалните елементи се показват в реално време от двете страни на разговора.Той добавя голяма стойност, замествайки дълги описания с меко докосване на екрана.Предоставянето на поддръжка стана по-лесно от всякога, основната концепция създава огромно влияние върху скоростта на фиксиране на първия път.Увеличената поддръжка е облачно базирано решение, което ви позволява да комуникирате по целия свят с глас и видео.Всяко умно устройство може да се свърже с нашия сървър.Решението е мултиплатформен и работи на Android, iOS и Microsoft.Всяка организация получава собствена защитена среда, в която имат пълен контрол върху потребителите и използването.Онлайн административният панел ви дава смислена информация.