Vtiger CRM е награден софтуер, използван от повече от 100 000 малки и средни предприятия в 106 държави, за да управляват отделите за продажби, маркетинг и обслужване на клиенти.Той се предлага както в напълно безплатна версия с отворен код, така и в облачна версия с ниска цена.И двете версии имат достъп до обширна продуктова документация, налична на wiki.vtiger.com/vtiger6 и helpdocs.vtiger.com, а облачната версия се предлага с безплатна телефонна, електронна поща и чат техническа и продуктова поддръжка за цял живот.Облачната версия на Vtiger се настройва за секунди и е достъпна в световен мащаб от рафта.Той е напълно приспособим от потребителския интерфейс, с включени всички приставки, има интегрирано обучение за продукти, инструкции и документация.Софтуерът с отворен код е лесен за инсталиране и интегриран в един инсталационен файл, наличен за Windows и Linux (RedHat, Debian, SuSe, Fedora и Mandrake).Базата данни, уеб сървърът и другият софтуер, необходим за стартиране на vtiger, се настройва автоматично от инсталатора.Възможностите за управление на CRM на Vtiger са широки: В продажбите: -Контакти за управление на продажби -Продажба на тръбопроводи -Проводи и възможности -Уеб-за водещи форми -Котиране и фактуриране -Мас кампании за електронна поща -Прогнозиране на продажби -Социални CRM -Подготовка на плащания -Много много валути -Автореспондерни кампанииВ поддръжка: - Управление на контакти - Управление на случаите - База на знанията -Уеб + имейл до билет -СЛАВ Други функции: - Управление на проекти - Управление на запасите - Управление на документите - Бизнес сътрудничество - Отчитане - Интеграции - Мобилни приложения Vtiger CRM се интегрира с производителността на трети страниинструменти.Версията с отворен код се интегрира с Microsoft Outlook, Office, Exchange, Thunderbird и др.Облачната версия също се интегрира с Gmail, Google Контакти, Календар и Drive, Office 365, Docusign, Zapier, Счетоводни системи като Quickbooks, Xero и Tally, Платежни системи като PayPal и Authorize.net, Телефонни системи като Asterisk, Twilio и Plivo,Маркетинг по имейл като MailChimp и други.