Приложения с функция „Обслужване на клиенти“
16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
17
Request Tracker
RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.
17
Enchant
Проста поддръжка на клиенти за нарастващи екипи.Това е като gmail на стероиди!
19
Simply CRM
Просто е CRM, който всъщност ще използвате!Той има всички функции, които можете да пожелаете, предназначен е за хората - и ние предлагаме безплатна поддръжка на вашия местен език 24/7.
- Управление на задачи
- Управление на информацията за продукта
- Уеб форми
- Контакт обогатяване
- Плъзнете и пуснете без кодове Интеграции
- Поддръжка на клиенти
- тръбопроводи
- Автоматизация по имейл
- Управление на доставчици
- Организиране на събития
- Управление на договори
- Обслужване на клиенти
- Удобен за потребителя
- Поток на фактуриране
- календар
- Гант-диаграми
20
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.
58
Smartsupp
Чат на живо за уебсайтове и уеб магазини.Започнете личен разговор с посетителите си и ги превърнете в щастливи клиенти.
- Статистика и отчети
- Запис на потребителска сесия
- Автоматични съобщения
- Чат на живо
- Поддръжка на клиенти
- Запис на сесия
- Чат
- Мобилни приложения
- Консервирани отговори
- Лесен за използване
- Запис на видео
- Запис на посетители
- персонализиране
- Обслужване на клиенти
- Обратна връзка от клиента
- Чат бот
- Интеграция във Facebook
- Проста инсталация
83
tawk.to
tawk.to е приложение за чат на живо, което ви позволява да наблюдавате и да чатите с посетители на вашия уебсайт или от персонализираща се страница.
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
27
TeamSupport.com
Нашият онлайн бюро за помощ е много повече от „просто друга система за издаване на билети.“
126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted
- Управление на задачи
- Kanban Chart
- Модерен чат на живо
- Управление на пътната карта на продукта
- Билети за помощни служби
- Слаба интеграция
- Multibrand
- Частна общност
- Няколко езика
- Задачи на задачи
- Консервирани отговори
- Основана на общността
- SLA
- Цени на агент
- персонализиране
- Обслужване на клиенти
- Обратна връзка от клиента
- Структуриране на базата знания
- Чат
- Skype интеграция
- Гъвкави персонализации
- Kanban дъски
20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
1
EasyCall Phone Call Center
Незабавно осигурете гласова поддръжка на клиенти чрез телефонни обаждания.EasyCall е прост, но усъвършенстван софтуер за телефонни центрове, който позволява на клиентите ви да ви звънят с джаджа за щракване, за да се обадите, без да е необходим телефонен номер (уеб към уеб разговори).
1
Binders
Приложение за високо ниво на база данни и форми. Иновативно решение за управление на вашата база данни. Много по-ефективно от конвенционалните бази данни. Лесно създайте вашите форми и ги свържете. Изберете как да показвате, изчислявате, утвърждавате данните си.
