27
TeamSupport.com
Нашият онлайн бюро за помощ е много повече от „просто друга система за издаване на билети.“
- Платено
- Web
Нашият онлайн бюро за помощ е много повече от „просто друга система за издаване на билети.“ Повечето софтуер за поддръжка поддържа само една към една комуникация с вашите клиенти и вие губите видимост на ниво клиенти.TeamSupport ви осигурява видимост на целия клиент, за да можете да бъдете активни в обслужването на клиентите.Той също така позволява на всеки от вашия екип да работи заедно с клиенти, билети и т.н., така че можете да решите проблемите по-бързо и да осигурите по-добро преживяване на клиентите.TeamSupport е създаден от опитен екип от софтуерни експерти, които са били във вашите обувки и разбират уникалните нужди на компаниите, които поддържат бизнеса като краен потребител.Силно вярваме, че екипното сътрудничество осигурява най-доброто преживяване на клиентите.Когато персоналът работи като екип, те могат лесно да използват опита на всеки друг, за да получат най-доброто решение.TeamSupport.com е мощна система за обслужване и обслужване на клиенти от корпоративен клас.TeamSupport е специално разработен за B2B поддръжка на клиенти.Интегрираната работа с електронна поща, стабилна база данни за клиенти, портали за клиенти, чат и инструменти за улесняване на вътрешната комуникация правят TeamSupport най-доброто решение за ангажиране и подкрепа на вашите клиенти.
WebSite:
http://www.TeamSupport.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на TeamSupport.com за всички платформи с всякакъв лиценз
166
HelpCrunch
Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
59
Get Satisfaction
Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
- Платено
- Web
58
58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
21
20
VisionProject
Уеб базиран софтуер за управление на проекти, проследяване на проблеми, сътрудничество, календар на екипа, канбан борд и други ...
- Безплатна лична
- Web
19
LiveChat
LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
- Платено
18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
- Платено