Приложения с функция „Управление на инциденти“

iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.

ProcessMaker е рентабилно и лесно за използване софтуер за управление на бизнес процеси с отворен код (BPM) или софтуер за работен поток.

OTRS е водещо решение за автоматизиране на билети и процеси, базирани в облак.Използва се от сервизни екипи за подобряване на взаимоотношенията с клиентите, намаляване на разходите, подобряване на комуникацията и оптимизиране на работните процеси.,

RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.

Когато вашата компания претърпи прекъсване - независимо дали става въпрос за уебсайт на вашата марка, сървър за електронна поща или база данни за уеб приложения - ясните и навременни актуализации на състоянието на вашите клиенти са от решаващо значение за ...