Приложения с функция „Знание“
3
MemoMaster
MemoMaster е безплатен софтуер за контур за създаване, администриране и справяне с текстове и изчисления в познатата структура на дървото.
17
DeskPRO
DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
14
Helpjuice
Софтуер за база знания, който включва богата аналитика, интелигентно и незабавно търсене, няколко езика и напълно персонализирана марка.Helpjuice е лесен за изпълнение и използване.
3
26
Reamaze
Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
- Автоматизирани съобщения
- Интегриран чат
- Билети за помощни служби
- за вграждане
- CRM
- Интеграция на социалните медии
- Приятелски за мобилни устройства
- Знание
- Shopify интеграция
- Мониторинг в реално време
- персонализиране
- Обслужване на клиенти
- Обратна връзка от клиента
- Персонализирани джаджи
- Интеграция в електронната търговия
- Автоматизация на работния процес
- Автоматично ангажиране на клиентите
- Карта на пътуване на клиента
- Маркетингова автоматизация
- Чат
- Чат на живо
- Поддръжка на клиенти
- Често задавани въпроси Автоматизация
32
Zent.io
Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.
18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
19
GLPI
GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
19
LiveChat
LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
20
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.
19
Web Help Desk
Простота и автоматизация за опростяване на билетите на бюра за помощ и управление на инциденти.
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
32
JitBit Helpdesk
Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
2
PowerShell Studio
PowerShell Studio е най-лесният GUI дизайнер и скриптов генератор.
- Платено
- Windows
7
InfoRapid KnowledgeBase Builder
Създава огромни и сложни Mind Maps с милиони взаимосвързани елементи.
- Безплатна лична
- Windows
9
CodeStream
Коментирайте всяка част от вашата кодова база, дори неразрешен код, като използвате Slack или CodeStream канали.Нишките се запазват като споделени отметки за по-късен преглед.
9
Archbee
База знания за вашия екип: - Мощен редактор с класически текст и специални джунджурии като диаграми, Swagger, GraphQL, редактор на кодове, журнали за промени и много други;
0
BulletNotes
Приложение с отворен код, пълнофункционално приложение за водене на бележки, журналиране, самооценка.Подобно в много начини на Workflowy или Dynalist.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
1
NoteLynX Outliner Mindmap Wiki
NoteLynX е уникалният 3-в-1 Outliner, Mindmap и Personal Wiki с вградени хипервръзки за пресичане на вашите бележки.NoteLynX също така позволява на бележката на детето да има множество родители, което му позволява да принадлежи към множество списъци.
- Freemium
- Android