GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
GLPI е мениджърът на информационните ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.Можете да го използвате за изграждане на база данни с инвентар за вашата компания (компютър, софтуер, принтери ...).Той има подобрени функции за улесняване на ежедневието на администраторите, като система за проследяване на работа с известяване по пощата и методи за изграждане на база данни с основна информация за вашата мрежова топология.Основните функции на приложението са: 1) прецизният опис на всички технически ресурси.Всички техни характеристики ще се съхраняват в база данни.2) управление и историята на действията по поддръжката и обвързаните процедури.Това приложение е динамично и е пряко свързано с потребителите, които могат да публикуват заявки на техниците.Интерфейс по този начин упълномощава последния, ако е необходимо, предотвратява обслужването на поддръжката и индексира проблем, срещан с един от техническите ресурси, до които те имат достъп.

Алтернативи на GLPI за всички платформи с всякакъв лиценз

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Spiceworks Help Desk

Spiceworks Help Desk

Присъединете се към милиони ИТ специалисти и изтеглете Spiceworks, безплатен софтуер за мониторинг на мрежата с инструменти за управление на мрежата, приложение за билети за помощни служби, мрежов картограф и други.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
InvGate Assets

InvGate Assets

Assets е набор от интелигентни решения за управление на вашите хардуерни и софтуерни активи, чрез откриване, отдалечен работен плот, измерване на софтуер, разгръщане и управление на лицензи и финанси.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Freshservice

Freshservice

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.
OTRS

OTRS

OTRS е водещо решение за автоматизиране на билети и процеси, базирани в облак.Използва се от сервизни екипи за подобряване на взаимоотношенията с клиентите, намаляване на разходите, подобряване на комуникацията и оптимизиране на работните процеси.,
IT Asset Tool

IT Asset Tool

Безплатен софтуер за управление на активи - Софтуер за инвентаризация и хардуер във вашата компания.Това е лесно, бързо и безплатно !!.
Ralph

Ralph

Ralph е пълнофункционална система за управление на активи, DCIM и CMDB система за център за данни и бек офис. Характеристики: * автоматично откриване на съществуващ хардуер
HESK

HESK

Цена: БЕЗПЛАТНО, Език: PHP / MySQL, Тип: Уеб базиран, Характеристики: неограничени билети, категории, база данни, прикачени файлове и др.
Vivantio

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
Foreman

Foreman

Foreman е проект с отворен код, който помага на системните администратори да управляват сървъри през целия им жизнен цикъл, от осигуряването и конфигурирането до оркестрацията и мониторинга.
iTop

iTop

iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.