CitSmart

Citsmart ITSM е модерно решение, мултиплатформен и безплатен ИТ сервизен бюро и управление на услуги, което интегрира няколко инструмента, базирани на най-добрите практики на ITIL ...

Citsmart ITSM е усъвършенствано решение, мултиплатформен и безплатен ИТ сервизен бюро и управление на услуги, което интегрира няколко инструмента, базирани на най-добрите практики на ITIL процесите.Сертифицирани процеси досега: ›Управление на инцидентиУправление на непрекъснатостта ›Управление на наличността

citsmart

WebSite:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Характеристика

Алтернативи на CitSmart за Linux

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

Web Help Desk

Простота и автоматизация за опростяване на билетите на бюра за помощ и управление на инциденти.

OTRS

OTRS е водещо решение за автоматизиране на билети и процеси, базирани в облак.Използва се от сервизни екипи за подобряване на взаимоотношенията с клиентите, намаляване на разходите, подобряване на комуникацията и оптимизиране на работните процеси.,

Платено
Windows
Web
Linux

Document Creator

Document Creator е прост бек-енд скрипт, разработен от PHPJabbers, позволяващ на потребителите да генерират множество документи, използвайки предварително зададени шаблони.Създайте неограничени шаблони за документи, задайте потребителски профили, добавете клиентски детайли (символи) според нуждите.

Платено
Windows
Linux