CitSmart

Citsmart ITSM е модерно решение, мултиплатформен и безплатен ИТ сервизен бюро и управление на услуги, което интегрира няколко инструмента, базирани на най-добрите практики на ITIL ...

Citsmart ITSM е усъвършенствано решение, мултиплатформен и безплатен ИТ сервизен бюро и управление на услуги, което интегрира няколко инструмента, базирани на най-добрите практики на ITIL процесите.Сертифицирани процеси досега: ›Управление на инцидентиУправление на непрекъснатостта ›Управление на наличността

WebSite:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Характеристика

Алтернативи на CitSmart за всички платформи с всякакъв лиценз

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

Freshservice

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.

Платено
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

Web Help Desk

Простота и автоматизация за опростяване на билетите на бюра за помощ и управление на инциденти.

OTRS

OTRS е водещо решение за автоматизиране на билети и процеси, базирани в облак.Използва се от сервизни екипи за подобряване на взаимоотношенията с клиентите, намаляване на разходите, подобряване на комуникацията и оптимизиране на работните процеси.,

Платено
Windows
Web
Linux

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.

Платено
Web
Self-Hosted

iTop

iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.

Безплатно
Self-Hosted

MSM ITSM Software

MSM - Интегрираното управление на ИТ услугите на Марвал (ITSM), сервизното бюро и софтуера за обслужване на услуги осигурява най-добрата комбинация от автоматизация на процесите, функционалност и ...

Платено
Windows

Beetil Service Management Software

Управлението на ИТ услугите е опростено със софтуера Beetil Service Desk.Въз основа на най-добрите практики на ITIL рамката прави ITSM лесно.

Платено
LiveChat
Web

Richmond ServiceDesk

Уеб базирано бюро за обслужване и управление на услуги, предоставящо автоматизирани електронни билети, инциденти, проблеми, промени и управление на активи, както и много повече !.

Bpm'online service

Bpm'online услугата е облачно приложение с изчерпани процеси за управление на услуги в пълен цикъл.

Платено
Web

MaestroQA

Maestro е софтуер за осигуряване на качество на обслужване на клиенти.Идентифицирайте проблеми, обучавайте агентите и измервайте въздействието.

Платено
Web

unitworx

unitworx е напълно интегриран софтуер за управление на ИТ услуги, който предоставя всички основни инструменти за ИТ екипи и ИТ компании, включително ИТ Документация, Мониторинг и Билети.

Платено
Windows
Web

Платено
Web