Clientele ITSM

Clientele ITSM

Днешният софтуер на ITSM трябва да подобри работните процеси и да даде възможност на клиентите да бъдат самостоятелни.Точно това може да предложи Clientele ITSM.Това е насочен към клиентите софтуерен пакет, който ви позволява непрекъснато да подобрявате услугата.
Някога прилагали ли сте инструмент за вашата ИТ организация, който изглежда е имал всичко необходимо във функционалността, но внедряването не е било толкова успешно, колкото сте планирали?Нашите консултанти са виждали много организации като тази.Много време и пари бяха изразходвани за избор и внедряване на инструмент, с лоши крайни резултати.С годините научихме, че без да поставяте вашите процеси на първо място, всеки инструмент ще се провали в дългосрочен план.Управлението на ИТ услугите се развива през годините, за да стане безкрайно по-ориентиран към клиента, фокусиран върху услугите и автоматизиран.Вашите служители и клиенти разчитат на вас да предоставите услугите, които им позволяват да свършат работата си по възможно най-ефективния начин.Ето защо създадохме нашия уникален метод за управление на 7 стъпки към успешното обслужване.Той далеч надхвърля само софтуерен инструмент.Това е нов начин на работа, с нови методи на работа за всички служители.С този метод можем спокойно да гарантираме успешно изпълнение.И ви предоставя повече време да се съсредоточите върху това, което всъщност вършите най-добре: вашата работа.Като част от метода на 7-те стъпки към успешното управление на услуги, ние предлагаме нашия софтуерен пакет: Clientele ITSM, базиран на принципа, който трябва: - Ефективни доставки на услуги от край до край в предприятието.- Автоматизиране, стандартизиране и подобряване на процесите.- Овластяване на клиентите да бъдат самостоятелни чрез самообслужване.Визията на Mproof е довела до ориентиран към клиента пакет от софтуер, който ви позволява непрекъснато да подобрявате услугата си.
clientele-itsm

Алтернативи на Clientele ITSM за Web

Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Freshservice

Freshservice

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.
Best Support System

Best Support System

Най-добрата система за поддръжка, най-доброто по име, най-доброто от природата, най-доброто по характеристики, това е самостоятелно приложено заявление за поддръжка. Поддържа билет за поддръжка, управлявайте билет за електронна поща, събирайте всяко плащане от PayPal.Той има лесен инсталатор, така че няма нужда от умения за програмиране.
Trengo

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.
unitworx

unitworx

unitworx е напълно интегриран софтуер за управление на ИТ услуги, който предоставя всички основни инструменти за ИТ екипи и ИТ компании, включително ИТ Документация, Мониторинг и Билети.
AzureDesk

AzureDesk

Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias е бюро за помощ, което позволява да се управлява поддръжката на клиенти от един екран.Вижте профила на клиента от вашия офис.Възстановяване на средства, анулиране на поръчки и т.н. Свържете всичките си канали за поддръжка: имейл, чат на живо, facebook и т.н.
  • Платено
  • Web