Платформата за успех на клиентите на Custify е предназначена за B2B SaaS бизнеси и им позволява да намалят своята бързина и да увеличат стойността на живота на клиента.Освен информацията за използването на продуктите, тя също така събира данни от различни системи като CRM, поддръжка или фактуриране и представя всички важни KPI-та за успех на клиента и взаимодействия с клиенти в лесно разбираемо табло.Custify също така идентифицира клиенти, които се забиха по време на процеса на борда, чието изпитание предстои да изтече или тези, които са отпаднали от използването, така че мениджърите за успех на клиентите винаги могат да достигнат проактивно и ефективно.За работни процеси с ниско докосване, той също има вграден двигател за автоматизация.