Totango предлага автоматизирано управление на ангажираността на клиентите за стимулиране на реализациите, увеличаване на задържането и увеличаване на стойността за целия живот.Стойността на клиента вече не е празна мантра за управление.Моделите за абонамент и повтарящи се приходи се увеличават, а разбирането на вашите клиенти и предоставянето на повтаряща се стойност вече са задължителни за вашата компания.Ето реалността: дните на разбиране на ангажираността на клиентите чрез анкети, билети за поддръжка и периодични проверки са номерирани.Днес бизнесът в облака има безпрецедентна видимост и данни за клиентите, отваряйки нови възможности - и по-интелигентни начини - да разберат и да се ангажират с тях, за да увеличат максимално приходите.Това е мястото, където идва Totango. Чрез мониторинг на поведението на клиентите и използването им в приложенията - заедно с критичните данни за взаимоотношенията от CRM, фактуриране и други системи - Totango разкрива прозрения на клиентите, които ви помагат да разберете кои клиенти се нуждаят от вашето внимание и защо.Резултатът: ангажирана и активна потребителска база, която ще помогне на вашия бизнес да процъфтява: по-голямо привличане на клиенти, по-нисък темп, по-щастливи клиенти и по-бърз растеж.С водещи SaaS и компании за облачни услуги, работещи на Totango, ние даваме прозрения за над 20 милиона потребители и разработихме най-добрите показатели и най-добри практики, за да ги насочим към техния успех.