123
Deskware

Deskware

Надежден, облачен софтуер за поддръжка на клиенти за всеки бизнес от всякакъв размер.Следете взаимодействията на клиентите си и процесите за решаване на проблеми на едно място.
Deskware предоставя комбинация от ръчни и автоматизирани процеси, които ви позволяват да решавате проблемите с клиентите бързо и ефективно, всичко на едно място.Облачният характер на тази система за билети помага да следите разговорите, да приоритизирате, да категоризирате и присвоите билети, така че винаги да сте ценен ресурс за вашите клиенти.Deskware подобрява комуникацията ви между агентите за обслужване и клиентите, което води до по-бързо и по-добро разрешаване на проблемите без излишно триене.Агентите и клиентите могат да комуникират онлайн, по имейл или чрез мобилното приложение Deskware.

Алтернативи на Deskware за Blackberry

Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.