DiamanteDesk

DiamanteDesk

Лесна за използване сервизна служба с отворен код за поддръжка на билети и решение за обслужване на клиенти.
DiamanteDesk е независима система за поддръжка на билети, която е предназначена да слуша вашите клиенти и бързо да реагира, за да задоволи техните нужди.В момента той може лесно да бъде интегриран в платформата Oro, но в краткосрочен план ще бъде наличен и за други CRM системи.Нашият софтуер позволява на големи и малки компании да поддържат и насочват своите клиенти чрез имейли, уебсайтове и телефонни обаждания.Това е лесен и лесен за използване инструмент, предназначен да създава билети в CRM и да ги свързва с всеки клиент от системата.В DiamanteDesk билетите могат да бъдат зададени на конкретни потребители и администратори и групирани в клонове, за да организират работния процес и да се съсредоточат върху въпроси и заявки с висок приоритет.
diamantedesk

Характеристика

Алтернативи на DiamanteDesk за Blackberry

Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.