Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...

Алтернативи на Freshdesk за Web

MaestroQA

MaestroQA

Maestro е софтуер за осигуряване на качество на обслужване на клиенти.Идентифицирайте проблеми, обучавайте агентите и измервайте въздействието.
  • Платено
  • Web
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk е облачен базиран прост софтуер за поддръжка на билети, който е лесно интегрируем.Web и Androind SDK заедно с API Integration има уникални цени, базирани на билети.
Hiver

Hiver

Hiver е приложение, което позволява на вас и вашия екип да работите по поддръжка на клиенти, продажби и проекти направо от вашия Gmail, превръщайки го в мощен инструмент за сътрудничество.
Directly

Directly

Стартирайте и обучавайте виртуални агенти, които удвояват скоростта ви на автоматизация с експертиза на AI.
  • Платено
  • Web
BoardThreads

BoardThreads

Ще получите нова карта в списък на всеки нов имейл на адрес [email protected] и можете да отговорите, като коментирате същата карта.
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io ви предоставя безплатен сайт за поддръжка с вашите често задавани въпроси и база от знания.Тя е красива, удобна за мобилни устройства и за търсене, така че клиентите ви да могат бързо да намерят отговори.
Product Pains

Product Pains

Даване на потребителите по-силен глас, за да помогне на екипите да изграждат по-добри продукти.
GoToHelpDesk.net

GoToHelpDesk.net

Предоставя обслужване на клиенти и сервизна служба SAaS.Безплатни SAaS с възможности за надграждане, но безплатна услуга не се влошава по никакъв начин.
  • Платено
  • Web
ReadyDesk

ReadyDesk

Уеб базиран софтуер за бюро с билети, чат на живо, отдалечен работен плот и множество други функции за една ниска цена.
Apptimi

Apptimi

Инструментът за МСП.Вашият споделен Inbox, Helpdesk, Сътрудничество и мениджър на контакти.
  • Платено
  • Web
SageTalk

SageTalk

SageTalk е силата на автоматизацията и историческото величие на Live Chat.Всичко в един продукт.
  • Платено
  • Web
Callbell

Callbell

Callbell е платформа, която позволява на екипи от всички размери да комуникират със своите клиенти чрез WhatsApp, Facebook Messenger и много други приложения за съобщения директно от едно цяло интегрирано решение.
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority е изчерпателен софтуер за обслужване на бюра за малки и средни предприятия, който позволява на техниците за обслужване да управляват билети и активи
HEAT Software

HEAT Software

Heat Software комбинира ресурсите на FrontRange - единственият доставчик на управление на облачните услуги и унифицираното управление на крайните точки - и лидера за сигурност на крайната точка Lumension, за да ...
  • Платено
  • Web
GetSmily

GetSmily

Софтуерът на GetSmily позволява на компаниите да измерват емоционалната ангажираност на своите заинтересовани страни (клиенти, партньори, посетители) направо от своите уебсайтове благодарение на джаджа ...
  • Платено
  • Web