Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...

WebSite:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Характеристика

Категории

Алтернативи на Freshdesk за Software as a Service (SaaS)

166

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.

Drag

Плъзгането е „Всичко Inbox“ за екипи - Едно единствено място за поддръжка на клиенти, управление на задачи и сключване на сделки от мястото, което екипите обичат: Email.,

Juphy

Всички канали за социална комуникация - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - на едно място.Разговорният потребителски интерфейс улеснява живота ви.

Ibby

Платформа за съобщения, съчетаваща чат на живо, имейл, SMS и автоматизация за продажби и поддръжка.

Безплатна лична
Windows
Mac
Chrome OS
Web
Software as a Service (SaaS)

Helpwise

Helpwise е инструмент за споделена входяща поща за имейл акаунти на вашия екип като помощ @, продажби @, работни места @.

Deskware

Надежден, облачен софтуер за поддръжка на клиенти за всеки бизнес от всякакъв размер.Следете взаимодействията на клиентите си и процесите за решаване на проблеми на едно място.

Helpninja

Kampsite

Software as a Service (SaaS)

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk е лесна за използване система за издаване на билети за управление на комуникацията ви с клиентите.Преобразувайте съобщенията си в билети и спестявайте време.

Платено
Software as a Service (SaaS)