Genesys

Genesys

Нашите водещи в индустрията решения насърчават истинския универсален ангажимент, изпълнявайки еднакво добре всички канали, в помещенията и в облака.Изживейте комуникацията такава, каквато трябва да бъде: плавна, инстинктивна и дълбоко овластяваща.
GVP предлага на клиентите си съчетано преживяване чрез входящи, изходящи, самостоятелно и агентско подпомагани повиквания за удобно и качествено обслужване.Конкретните възможности включват: интегрирано самообслужване, изходящ IVR, мобилно ангажиране и обратно извикване.Предимствата включват: - Оперативна съвместимост с всяко VXML приложение - Унифицирана гласова и уеб инфраструктура, позволяваща пренареждане на уеб инвестиции за глас - Гъвкава архитектура, независимо дали „пред“ или „зад“ централата - Пълна способност за обработка на глас - Високо мащабируема от стотици до хилядипристанища - Интегрирано взаимодействие и отчитане на ниво приложение с Genesys Info Mart - Централизирано управление независимо от внедряването на един или няколко сайта -Bridge към мрежи от ново поколение - Интегрирана поддръжка за речеви технологии ...
genesys-voice-platform

Характеристика

Алтернативи на Genesys за Linux

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Asterisk

Asterisk

Asterisk е безплатен софтуер, който превръща компютър в комуникационен сървър.Asterisk ви позволява да изграждате приложения като PBX, VoIP шлюз, IVR и ACD.
sipXcom

sipXcom

sipXcom предоставя цялостна корпоративна телефония, унифицирани съобщения, Незабавни съобщения, аудио конференции и много други функции.
  • Безплатно
  • Linux
Elastix

Elastix

Elastix е софтуер за обединен комуникационен сървър с отворен код, който обединява IP PBX, имейл, IM, факс и съвместна работа.Той има уеб интерфейс и включва възможности като софтуер за call center с предсказуемо набиране.
Talkie.io

Talkie.io

Безплатно кликване за обаждане.Безплатни Получавайте уеб разговори от вашия сайт безплатно.Talkie е безплатна услуга за комуникация с вашите клиенти, посещаващи вашия уебсайт.Винаги безплатно.
Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate е softswitch (концепция за отделяне на мрежовия хардуер от мрежовия софтуер).
  • Безплатно
  • Linux
Wazo

Wazo

Wazo е обединена комуникационна платформа, базирана на Asterisk и фокусирана върху разширяемостта.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Платформата за бот на гласовия телефон, базирана на Asterisk и FreePBX, задвижвана от Voximal VoiceXML интерпретатора.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy е мощна, изцяло базирана на стандарти платформа за приложения за реч, IVR и SIP VoIP.Prophecy е първият в света софтуер за платформа за приложения за телефония, който предлага функции от корпоративен клас с дребно като простота.
FreePBX

FreePBX

FreePBX is a web-based open source GUI (graphical user interface) that controls and manages Asterisk (PBX), an open source communication server.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Гласовият портал предлага на водещите в индустрията ИТ пригодност, надеждност, мащабируемост и управляемост. Гласовият портал отговаря на днешното търсене на по-прости решения за управление на реч и видео за самообслужване, управлявани от ИТ.
Voiceglue

Voiceglue

Нашата обща цел е да осигурим пълнофункционална интеграция на телефонни среди с отворен код и OpenVXI, включително възможно най-много функции, като същевременно отговаря на стандарта VoiceXML.Понастоящем Voiceglue поддържа само Asterisk.
  • Безплатно
  • Linux
Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Софтуерът Cisco IOS ® предоставя много богати гласови възможности, включително услугите на браузъра VoiceXML.Предлага се в широка гама гласови шлюзи на Cisco IOS Software.