GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
GLPI е мениджърът на информационните ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.Можете да го използвате за изграждане на база данни с инвентар за вашата компания (компютър, софтуер, принтери ...).Той има подобрени функции за улесняване на ежедневието на администраторите, като система за проследяване на работа с известяване по пощата и методи за изграждане на база данни с основна информация за вашата мрежова топология.Основните функции на приложението са: 1) прецизният опис на всички технически ресурси.Всички техни характеристики ще се съхраняват в база данни.2) управление и историята на действията по поддръжката и обвързаните процедури.Това приложение е динамично и е пряко свързано с потребителите, които могат да публикуват заявки на техниците.Интерфейс по този начин упълномощава последния, ако е необходимо, предотвратява обслужването на поддръжката и индексира проблем, срещан с един от техническите ресурси, до които те имат достъп.
glpi

Алтернативи на GLPI за всички платформи с търговски лиценз

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
InvGate Assets

InvGate Assets

Assets е набор от интелигентни решения за управление на вашите хардуерни и софтуерни активи, чрез откриване, отдалечен работен плот, измерване на софтуер, разгръщане и управление на лицензи и финанси.
Freshservice

Freshservice

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.
OTRS

OTRS

OTRS е водещо решение за автоматизиране на билети и процеси, базирани в облак.Използва се от сервизни екипи за подобряване на взаимоотношенията с клиентите, намаляване на разходите, подобряване на комуникацията и оптимизиране на работните процеси.,
Vivantio

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
Kaseya Solution

Kaseya Solution

Автоматизирани софтуерни решения за управление на ИТ и софтуерни решения за управление на мрежи за ИТ отдели и управлявани доставчици на услуги.
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus е готов за ITIL софтуер за помощно бюро с интегрирано управление на активи и проекти и е създаден за презареждане на вашето бюро за помощ.В продължение на 10 години той доставя усмивки на милиони ИТ и крайни потребители.
SysAid

SysAid

Софтуер за помощни програми на SysAid от Ilient.SysAid, бивш Ilient, предлага мощно и динамично уеб базирано инфраструктурно решение за вътрешно и външно обслужване.
V8 apps

V8 apps

Компания, базирана на Бока Ратон, Флорида, предлагаща авангардна услуга за управление на инвентара, която е разработена специално, за да отговаря на всяко едно изискване на автомобила ...
ReadyDesk

ReadyDesk

Уеб базиран софтуер за бюро с билети, чат на живо, отдалечен работен плот и множество други функции за една ниска цена.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.