Предоставя ви възможност за поддържане на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите на своите клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.Работете с повече заявки за поддръжка за по-малко време Подпомагайте до осем посещавани или без надзор на клиентите наведнъж Подкрепете както потребителите на PC, така и Mac с едно кликване Старт на сесия с едно кликване: Спестете време, като стартирате сесиите си за поддръжка само с едно кликване.Незабавни покани по имейл Пълен SSL надпис.# Двупосочно споделяне на екрана: Вие и вашите клиенти можете да покажете вместо да казвате какво се случва на вашите настолни компютри, така че можете да стигнете до сърцето на проблема по-бързо.# Дистанционно управление: С разрешение на клиентите си можете дистанционно да контролирате работния им плот, за да предоставите услуга, сякаш седите на компютъра им.Прехвърляне на файлове: Незабавно обмен на файлове и папки с вашите клиенти.Чат на живо: Чатете в реално време с клиентите си, вместо да останете по телефона през цялото време.Инструменти за пояснения: И вие, и вашият клиент можете да рисувате, маркирате и насочвате към елементи право на екрана.Reboot / Reconnect: Рестартирайте компютъра на клиентите си и автоматично се свържете отново със сесията за поддръжка в процес.Влезте като администратор: Изпълнявайте системни административни задачи, без да прекъсвате сесията в ход.(Включва Send-Ctrl-Alt-Delete и стартирайте като услуга.) Доклад за сесия: Лесно проследявайте времето, което прекарвате в подкрепа на всеки клиент.Забележки Поддръжка на много монитори: Лесно осигуряване на поддръжка в многомониторни среди.Истинска дистанционна поддръжка с 24-битов цвят Unttended: Работете, докато вашите клиенти са далеч от компютрите си, като предварително инсталирате Поддържана поддръжка.(Не е достъпно с дневни пропуски.) Ненамерено рестартиране / рестартиране ...