29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.Клиентите не е необходимо да се сблъскват с тромав портал за билети или да жонглират идентификационни данни за вход, само за да получат помощ.Помогнете на функциите на скаут без затруднения да са създадени да поддържат малки и големи екипи на една и съща страница.С най-доброто отчитане в клас, интегрирана база от знания, много интеграции, стабилен API и приложение за iPhone за поддръжка на клиенти в движение, Help Scout позволява на вашия екип да се съсредоточи върху това, което наистина е от значение: вашите клиенти .... Помощ Scoutсе използва от компании, които настояват за приятно клиентско изживяване.Доверен на 5000 клиенти в 70+ страни, включително KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList и Timbuk2.
WebSite:
https://www.helpscout.com/Характеристика
Категории
Алтернативи на Help Scout за всички платформи с всякакъв лиценз
2
Live Chat 3
Започнете да разговаряте с посетителите на уебсайта си, най-добрият начин да помогнете на клиентите си.Това е много по-бързо от имейла и по-ефективно от телефона.Не карайте клиентите си да оставят разочаровани, вземете Live Chat 3 днес.
2
2
HelpDesk
Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
2
2
ContactGate
ContactGate осигурява едно място за целия ви бизнес за комуникация с клиенти.Изпращайте автоматично насочени съобщения и провеждайте разговори на живо чрез чат на уебсайта, имейл и телефон, всичко на едно място.
2
2
2
Beetil Service Management Software
Управлението на ИТ услугите е опростено със софтуера Beetil Service Desk.Въз основа на най-добрите практики на ITIL рамката прави ITSM лесно.
1
1
1
1
Helpdesk Pilot
Пилотът на Help Desk е софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти.Този софтуер за поддръжка на клиенти е 100% уеб базиран.
- Платено
- Web
1
OMQ self service
OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
- Платено
- Web
1
versaSRS Service Management
Гарантиране на непрекъснатост на организацията, постигане на необходимите резултати и разполагане с цел ефективно и ефикасно подпомагане на текущите и новите процеси.
- Платено
- Windows
