2
HelpDesk
Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
Пълният начин да помогнете на вашите клиенти Решението „всичко в едно“ съдържа: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматично реагиране, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.Всяка секция може да бъде вградена във вашето уебсайт, оператор и клиентско табло, а освен това всичко е оптимизирано за мобилни устройства.Какво е HelpDesk Цялостното решение за поддръжка.Билети за поддръжка, база данни с често задавани въпроси, чат на живо, управление на клиенти и всички работят заедно как трябва.PHP имап имейл до билети, Автоматично включване за чат на живо, Уеб проекти обслужват всичките ви проекти под една инсталация, неограничени оператори, отдели, билети, чатове, клиенти ... Всеки раздел може да бъде вграден във вашия уебсайт, оператор и клиентско табло и наНа всичкото отгоре всичко е оптимизирано за мобилни устройства.Направете своите клиенти щастливи с лесно за използване решение за поддръжка!HelpDesk 3 е създаден, за да има решение в едно цяло, включително чат на живо, билети за поддръжка, имейл до билети, управление на клиенти, таксуване, Api на клиента, често задавани въпроси, CMS и блог.Всички вградете в една платформа за най-достъпната цена, която можете да представите.Плюс безплатен достъп до родните приложения за iOS и Android с натискани натискания.Подкрепете клиента си чрез билети за поддръжка, чат на живо или имейл до билети.Обучете вашите клиенти с изграждането в базата данни с често задавани въпроси и ги информирайте чрез блог системата.Създавайте неограничени страници със съдържание, изображения и видеоклипове направо от системата за управление на съдържанието.Да фактурирате клиентите с интелигентната кредитна система или да изберете платежната система на базата на членство.Когато казваме завършена, означаваме завършена!Можете да вградите чата на живо, поддръжката и файловата област във всеки уебсайт, който харесвате.HelpDesk 3 е напълно мобилен оптимизиран и отзивчив за всички размери на екрана.Модерен и бърз, лесен за използване за клиенти и оператори!
helpdesk
WebSite:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3Характеристика
Категории
Алтернативи на HelpDesk за всички платформи с всякакъв лиценз
126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted
102
83
79
74
Spiceworks Help Desk
Присъединете се към милиони ИТ специалисти и изтеглете Spiceworks, безплатен софтуер за мониторинг на мрежата с инструменти за управление на мрежата, приложение за билети за помощни служби, мрежов картограф и други.
- Безплатно
- Windows
- Web
- Android
- Android Tablet
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
59
Get Satisfaction
Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
- Платено
- Web
59
UserEcho
UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
VisionProject
Уеб базиран софтуер за управление на проекти, проследяване на проблеми, сътрудничество, календар на екипа, канбан борд и други ...
- Безплатна лична
- Web
19
LiveChat
LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
- Платено
17
Request Tracker
RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.