HelpDesk

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
Пълният начин да помогнете на вашите клиенти Решението „всичко в едно“ съдържа: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматично реагиране, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.Всяка секция може да бъде вградена във вашето уебсайт, оператор и клиентско табло, а освен това всичко е оптимизирано за мобилни устройства.Какво е HelpDesk Цялостното решение за поддръжка.Билети за поддръжка, база данни с често задавани въпроси, чат на живо, управление на клиенти и всички работят заедно как трябва.PHP имап имейл до билети, Автоматично включване за чат на живо, Уеб проекти обслужват всичките ви проекти под една инсталация, неограничени оператори, отдели, билети, чатове, клиенти ... Всеки раздел може да бъде вграден във вашия уебсайт, оператор и клиентско табло и наНа всичкото отгоре всичко е оптимизирано за мобилни устройства.Направете своите клиенти щастливи с лесно за използване решение за поддръжка!HelpDesk 3 е създаден, за да има решение в едно цяло, включително чат на живо, билети за поддръжка, имейл до билети, управление на клиенти, таксуване, Api на клиента, често задавани въпроси, CMS и блог.Всички вградете в една платформа за най-достъпната цена, която можете да представите.Плюс безплатен достъп до родните приложения за iOS и Android с натискани натискания.Подкрепете клиента си чрез билети за поддръжка, чат на живо или имейл до билети.Обучете вашите клиенти с изграждането в базата данни с често задавани въпроси и ги информирайте чрез блог системата.Създавайте неограничени страници със съдържание, изображения и видеоклипове направо от системата за управление на съдържанието.Да фактурирате клиентите с интелигентната кредитна система или да изберете платежната система на базата на членство.Когато казваме завършена, означаваме завършена!Можете да вградите чата на живо, поддръжката и файловата област във всеки уебсайт, който харесвате.HelpDesk 3 е напълно мобилен оптимизиран и отзивчив за всички размери на екрана.Модерен и бърз, лесен за използване за клиенти и оператори!
helpdesk

Алтернативи на HelpDesk за всички платформи с всякакъв лиценз

UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to е приложение за чат на живо, което ви позволява да наблюдавате и да чатите с посетители на вашия уебсайт или от персонализираща се страница.
UserVoice

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!
Spiceworks Help Desk

Spiceworks Help Desk

Присъединете се към милиони ИТ специалисти и изтеглете Spiceworks, безплатен софтуер за мониторинг на мрежата с инструменти за управление на мрежата, приложение за билети за помощни служби, мрежов картограф и други.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
  • Платено
  • Web
UserEcho

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Help Scout

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
VisionProject

VisionProject

Уеб базиран софтуер за управление на проекти, проследяване на проблеми, сътрудничество, календар на екипа, канбан борд и други ...
  • Безплатна лична
  • Web
LiveChat

LiveChat

LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
  • Платено
Request Tracker

Request Tracker

RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.