
1
OMQ self service
OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
- Платено
- Web
Повишете нивото на услугата с помощта на самообслужването OMQ и приставката OMQ.Нашата интелигентна база знания поддържа вашето обслужване на клиенти и компания.
WebSite:
https://www.omq.de/enХарактеристика
Категории
Алтернативи на OMQ self service за всички платформи с всякакъв лиценз

32

29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

26
Reamaze
Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.

25
Trakdesk
Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.

20

18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

7

6
Logicalware
Службата за помощ на Logicalware ви предоставя всички инструменти за ефективно управление на имейл и поддръжка за самообслужване на клиенти.

5
S1 Gateway
S1 е софтуер за обслужване на клиенти, който ви позволява да осигурите страхотна поддръжка на клиенти, интегрирайки всеки дигитален канал в една многоканална платформа.Това е идеалното решение за професионалисти в Центъра за контакти.
- Платено
- Web

4
HelpCenter.io
Лесно създайте база от знания, автоматизирайте обработката на повтарящи се заявки за поддръжка на клиенти и намалете разходите си.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)

3
Heymarket
Heymarket е услуга за бизнес текст за вашия екип.Те получават споделена входяща кутия за съобщения с хора извън вашата организация.Другата страна никога не трябва да инсталира приложение и получава SMS.Безплатна 14-дневна пробна версия на heymarket.com, App Store и Google Play.

2
RingCentral Engage Digital
Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.

2
HelpDocs
Създайте авторитетна база от знания, за да насочвате потребителите си, когато те са заседнали, да намалите натоварването на поддръжката за вашия екип и да осигурите по-добро изживяване.
- Платено
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)