2
HelpDocs
Създайте авторитетна база от знания, за да насочвате потребителите си, когато те са заседнали, да намалите натоварването на поддръжката за вашия екип и да осигурите по-добро изживяване.
- Платено
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
HelpDocs предоставя на клиентите инструментите, за да помогне на потребителите си да постигнат успех чрез продуктово обучение, използвайки нашата хоствана платформа за знания.HelpDocs предоставя на екипите инструменти, за да помогне на потребителите си да постигнат успех чрез продуктово обучение, използвайки нашата хоствана платформа за знания.Чрез изграждането на инструменти като интелигентно търсене на база знания, интелигентни 404 страници и интеграции, ние успяваме да помогнем на нашите клиенти за намаляване на броя на билетите и поддръжката на клиентите.Днес ние обслужваме хиляди потребители и милиони преглеждания на страници, като същевременно гарантираме, че те получават най-доброто време за работа, подкрепа и знания, за да отговорят на техните нужди.HelpDocs е основана през юни 2016 г. от Джейк Питърс и Джарат Истед.Ние сме заредена, отдалечена и печеливша компания със седалище в Кеймбридж, Великобритания.
WebSite:
https://www.helpdocs.ioХарактеристика
Категории
Алтернативи на HelpDocs за Self-Hosted с търговски лиценз
3
Best Support System
Най-добрата система за поддръжка, най-доброто по име, най-доброто от природата, най-доброто по характеристики, това е самостоятелно приложено заявление за поддръжка. Поддържа билет за поддръжка, управлявайте билет за електронна поща, събирайте всяко плащане от PayPal.Той има лесен инсталатор, така че няма нужда от умения за програмиране.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
2
HelpDesk
Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
1
AzureDesk
Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS