![HelpMaster](https://i.altapps.net/icons/helpmaster-68b7e.png)
2
Ако вашият бизнес трябва да регистрира, проследява, управлява, автоматизира и ескалира проблемите с поддръжката, моля, прочетете нататък.HelpMaster комбинира CRM, сервизно бюро, бюро за обслужване, управление на отговора по имейл, уеб самообслужване + много повече в един софтуерен пакет.Цената е на достъпна цена и снабдена с функции, които са мащабни за всеки бизнес с размер.HelpMaster е специално разработен за използване в бюрото за обслужване, сервиз, управление на жалби, управление на съоръжения, проследяване на бизнес процеси, изпълнение на заявки и управление, автоматизация на работния процес, управление на отговорите по имейл и самообслужване в мрежата .... За малки фирми, които търсят система зарегистрирайте, проследявайте и управлявайте ежедневните проблеми, засягащи вашия бизнес, HelpMaster разполага с всичко, което ви е необходимо сега, с много място за главата, в което да прераствате.За фирми, които търсят решение за ITSM, което може да бъде приведено в съответствие с принципите на ITIL и други рамки за управление на услуги, ще намерите HelpMaster като интелигентно проектиран и мощен инструмент.Построен на базата на обратна връзка от хиляди потребители по целия свят, HelpMaster е най-гъвкавата, шаблонна helpesk система на пазара.
WebSite:
http://www.helpmasterpro.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на HelpMaster за всички платформи с всякакъв лиценз
![UseResponse](https://i.altapps.net/icons/useresponse-e9c5e.png)
126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
![UserVoice](https://i.altapps.net/icons/uservoice-2b94e.png)
79
![InvGate Service Desk](https://i.altapps.net/icons/invgate-service-desk-b684e.png)
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
![UserEcho](https://i.altapps.net/icons/userecho-8bd72.png)
59
UserEcho
UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
![Get Satisfaction](https://i.altapps.net/icons/get-satisfaction-593d6.png)
59
Get Satisfaction
Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
- Платено
- Web
![Zendesk](https://i.altapps.net/icons/zendesk-b41d6.png)
58
![osTicket](https://i.altapps.net/icons/osticket-e91d0.png)
58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
![Survicate](https://i.altapps.net/icons/survicate-bfe01.png)
36
![((OTRS)) Community Edition](https://i.altapps.net/icons/otrs-f22ea.png)
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
![Help Scout](https://i.altapps.net/icons/help-scout-cbb79.jpeg)
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
![UserReport](https://i.altapps.net/icons/userreport-87e08.png)
28
UserReport
UserReport е безплатна онлайн услуга, която позволява на собствениците на уебсайтове да правят бързи и забавни онлайн проучвания и да събират отзиви на потребителите с онлайн бутона за обратна връзка и форум.
- Безплатно
- Web
![VisionProject](https://i.altapps.net/icons/visionproject-65d0c.png)
20
VisionProject
Уеб базиран софтуер за управление на проекти, проследяване на проблеми, сътрудничество, календар на екипа, канбан борд и други ...
- Безплатна лична
- Web
![HappyFox](https://i.altapps.net/icons/happyfox-08ec3.png)
16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
- Платено
![GoToAssist](https://i.altapps.net/icons/gotoassist-20412.png)
13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.