HelpMaster

HelpMaster

Ако вашият бизнес трябва да регистрира, проследява, управлява, автоматизира и ескалира проблемите с поддръжката, моля, прочетете нататък.
Ако вашият бизнес трябва да регистрира, проследява, управлява, автоматизира и ескалира проблемите с поддръжката, моля, прочетете нататък.HelpMaster комбинира CRM, сервизно бюро, бюро за обслужване, управление на отговора по имейл, уеб самообслужване + много повече в един софтуерен пакет.Цената е на достъпна цена и снабдена с функции, които са мащабни за всеки бизнес с размер.HelpMaster е специално разработен за използване в бюрото за обслужване, сервиз, управление на жалби, управление на съоръжения, проследяване на бизнес процеси, изпълнение на заявки и управление, автоматизация на работния процес, управление на отговорите по имейл и самообслужване в мрежата .... За малки фирми, които търсят система зарегистрирайте, проследявайте и управлявайте ежедневните проблеми, засягащи вашия бизнес, HelpMaster разполага с всичко, което ви е необходимо сега, с много място за главата, в което да прераствате.За фирми, които търсят решение за ITSM, което може да бъде приведено в съответствие с принципите на ITIL и други рамки за управление на услуги, ще намерите HelpMaster като интелигентно проектиран и мощен инструмент.Построен на базата на обратна връзка от хиляди потребители по целия свят, HelpMaster е най-гъвкавата, шаблонна helpesk система на пазара.
helpmaster

Алтернативи на HelpMaster за всички платформи с всякакъв лиценз

UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
UserVoice

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
UserEcho

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
  • Платено
  • Web
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
Survicate

Survicate

Survicate е универсален софтуер за обратна връзка с клиенти.Само с един инструмент можете да събирате отзиви от клиенти във всички цифрови допирни точки.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Help Scout

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
UserReport

UserReport

UserReport е безплатна онлайн услуга, която позволява на собствениците на уебсайтове да правят бързи и забавни онлайн проучвания и да събират отзиви на потребителите с онлайн бутона за обратна връзка и форум.
  • Безплатно
  • Web
VisionProject

VisionProject

Уеб базиран софтуер за управление на проекти, проследяване на проблеми, сътрудничество, календар на екипа, канбан борд и други ...
  • Безплатна лична
  • Web
HappyFox

HappyFox

HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
  • Платено
GoToAssist

GoToAssist

Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.