
2
Ако вашият бизнес трябва да регистрира, проследява, управлява, автоматизира и ескалира проблемите с поддръжката, моля, прочетете нататък.HelpMaster комбинира CRM, сервизно бюро, бюро за обслужване, управление на отговора по имейл, уеб самообслужване + много повече в един софтуерен пакет.Цената е на достъпна цена и снабдена с функции, които са мащабни за всеки бизнес с размер.HelpMaster е специално разработен за използване в бюрото за обслужване, сервиз, управление на жалби, управление на съоръжения, проследяване на бизнес процеси, изпълнение на заявки и управление, автоматизация на работния процес, управление на отговорите по имейл и самообслужване в мрежата .... За малки фирми, които търсят система зарегистрирайте, проследявайте и управлявайте ежедневните проблеми, засягащи вашия бизнес, HelpMaster разполага с всичко, което ви е необходимо сега, с много място за главата, в което да прераствате.За фирми, които търсят решение за ITSM, което може да бъде приведено в съответствие с принципите на ITIL и други рамки за управление на услуги, ще намерите HelpMaster като интелигентно проектиран и мощен инструмент.Построен на базата на обратна връзка от хиляди потребители по целия свят, HelpMaster е най-гъвкавата, шаблонна helpesk система на пазара.
WebSite:
http://www.helpmasterpro.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на HelpMaster за Self-Hosted

126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted

58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

11
Eyenewton
Дайте шанс на клиентите си да ви се обадят за 8 секунди.Без реклама.Това е нов стандарт за комуникация между клиент и компания.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

5
OpenSupports
OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.
- Безплатно
- Self-Hosted

0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
- Платено
- Web
- Self-Hosted