Helprace

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.
Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.Напълно интегриран заедно и лесен за използване.Плащайте само за това, което наистина имате нужда.Пълно управление на билети, отчитане, система за контакти.Helprace предлага работни процеси, правила за случая, запазени действия, сблъсък на агент, вътрешни бележки и издаване на билети в реално време.Напълно персонализируеми имейл свойства, шаблони, акаунти, подписи.Направете това да изглежда като имейл на вашите клиенти.Уау вашите клиенти, използвайки най-доброто приложение за обслужване на клиенти наоколо!Helprace дава на крайните потребители 4 интуитивни категории за обратна връзка: 1) задайте въпрос 2) споделете идея 3) докладвайте за проблем или 4) дайте похвала.Изградете база от знания, персонализиран сайт за често задавани въпроси.Поставете порталите като публични, частни или използваеми само за персонала.
helprace

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на Helprace за Linux

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Front

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
Sirportly

Sirportly

Sirportly е богато на функции приложение за обслужване на клиенти / помощно бюро, достъпно като онлайн облачна услуга или уеб приложение за изтегляне.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk е облачен базиран прост софтуер за поддръжка на билети, който е лесно интегрируем.Web и Androind SDK заедно с API Integration има уникални цени, базирани на билети.
Document Creator

Document Creator

Document Creator е прост бек-енд скрипт, разработен от PHPJabbers, позволяващ на потребителите да генерират множество документи, използвайки предварително зададени шаблони.Създайте неограничени шаблони за документи, задайте потребителски профили, добавете клиентски детайли (символи) според нуждите.