HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.

Платено
Software as a Service (SaaS)

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.Филтрите и предварително дефинираните правила ще ви помогнат да спестите часове от ценното си време.Една входяща поща за вашите канали Всички съобщения от различни канали пристигат във вашата пощенска кутия, така че винаги да сте в течение с новите билети.Отговорете бързо и ефикасно Променете статуса, задайте агент или просто незабавно отговорете на билет.• Неограничени клиенти: Можете да имате толкова билети и клиенти, колкото искате.• Няколко канала: Входящата ви поща може да получава съобщения от до 5 канала в нашия Pro план.• Интуитивен интерфейс: Интерфейсът е чист, прост и много лесен за използване.• Започнете в рамките на минути: Направихме процеса на борда наистина лесен и лесен, за да ви изправим и работи за нула време.• Задачи за билети: Създайте задачи направо от билет, за да знаете какво точно да направите, за да разрешите проблема.• База знания: Статиите ще помогнат на вашите клиенти да разрешат проблемите си и ще предотвратят отварянето на билети за известни въпроси.

WebSite:

https://helpspace.io

Характеристика

Билети за помощни служби

Алтернативи на HelpSpace за Android Tablet

102

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!

Платено
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

Survicate

Survicate е универсален софтуер за обратна връзка с клиенти.Само с един инструмент можете да събирате отзиви от клиенти във всички цифрови допирни точки.

JitBit Helpdesk

Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.

Платено
Windows
Android
iPad
Android Tablet
Web

Trakdesk

Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.

Платено
Android
iPhone
PHP
iPad
Android Tablet
Web

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.

SaaSiter Feed

Увеличете ангажираността на потребителите за вашето приложение SaaS.

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.

Платено
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web