9
Helpy.io
Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
Пазете данните за поддръжка на клиентите си, без да правите компромиси с предоставянето на героично изживяване на клиентите.Helpy Pro е платформата за поддръжка на клиенти, проектирана за компании, които сериозно се занимават със сигурност, поверителност и спазване.Създаден за локално и частно разгръщане на инстанции, Helpy Pro ви позволява да избягвате заключването на доставчика, да притежавате данните си и да се интегрирате с инструментите, които вече използвате, за да запазите данните си.Helpy Pro е отворено ядро на базата на едноименния популярен проект с отворен код.Той е инсталиран над 500 000 пъти, като с отворен код и професионална версия се използва по целия свят.Функции за поддръжка на клиенти - Останете организирани с билети, които включват персонализирани изгледи, опашки и SLAs - Спечелете оперативна ефективност с автоматично назначаване, известия в реално време и автоматизации - Осигурете персонализиран център за помощ на клиенти и база знания, която може да бъде отворена или защитена с парола - Сътрудничествос екипни групи, маркиране на @mentions и последователи - Разширено отчитане, за да ви помогне да оптимизирате съдържанието и операциите си - Пълен API за изграждане на дълбоки интеграции в съществуващия ви стек на приложения - Поддръжка за 20+ езика Сигурност, поверителност и съответствие - функции за съответствие на GDPR за управлениеповерителност на клиентите - база данни с отворен код, която можете да преглеждате и да допринасяте - домакин на всеки публичен или частен облак, дори и в помещението в собствения си център за данни - поддържайте контрола върху и поддържайте собствеността върху вашите данни по всяко време - избягвайте ада на веригата за съответствие беззависимости от трети страни - Бъдете сигурни, че никой не ви „гледа през рамо“ - Задайте и следвайте вътрешното задържане на данниn политики, включително архивиране - SAML единичен вход
helpy-io
WebSite:
https://helpy.io/Характеристика
Категории
Алтернативи на Helpy.io за всички платформи с всякакъв лиценз
1
Django Helpdesk
django-helpdesk - Приложение на Django за управление на билети за вътрешна служба за помощ.По-рано известен като Jutda Helpdesk.
1
1
Bpm'online service
Bpm'online услугата е облачно приложение с изчерпани процеси за управление на услуги в пълен цикъл.
- Платено
- Web
1
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk е лидер в софтуера и системата за издаване на билети за училища и организации от всякакви размери.
- Freemium
- Web
1
versaSRS Service Management
Гарантиране на непрекъснатост на организацията, постигане на необходимите резултати и разполагане с цел ефективно и ефикасно подпомагане на текущите и новите процеси.
- Платено
- Windows
0
HelpSite.io
HelpSite.io ви предоставя безплатен сайт за поддръжка с вашите често задавани въпроси и база от знания.Тя е красива, удобна за мобилни устройства и за търсене, така че клиентите ви да могат бързо да намерят отговори.
- Freemium
- Web
0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
Zonka Feedback
Zonka е корпоративна платформа за управление на обратна връзка в реално време, която улавя отзиви офлайн, локално и по интернет.Това е проста, но всеобхватна система за обратна връзка.Събирайте отзиви, анализирайте ги и проследявайте с вашите клиенти.