48
Интеркомът ви показва кой използва вашия продукт (региона на потребителя, браузъра, местно време и т.н.) и улеснява личната комуникация с тях чрез насочен, управляван от поведението имейл и съобщения в приложението.Кодов фрагмент, поставен във вашето уеб или мобилно приложение, ще създаде помощна джаджа, която потребителите могат да използват за взаимодействие с вашия екип за поддръжка.Сегментирането въз основа на действията на потребителите (ниво на ангажираност, последно видяно) или атрибути (напр. Тип план) ви позволява да изпращате автоматизирани съобщения, управлявани от поведението в приложението.Например, когато потребителят за първи път има достъп до функция, Интерком може да ги подкани с повече информация за нея или да поиска обратна връзка .... Интеркомът се интегрира с Slack, MailChimp (потребители на импортиране), Stripe и други платформи.Той също има мощен API.Платените планове имат достъп до шаблони на HTML имейли.
intercom-io
WebSite:
https://www.intercom.com/Характеристика
Алтернативи на Intercom за всички платформи с всякакъв лиценз
9
8
Mailjet
Mailjet е доставчик на имейл услуги, който работи с марки като Microsoft, Etsy, Product Hunt, Toast, за да помогне за създаването, изпращането и оптимизирането на маркетингови и транзакционни имейли.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
8
ISL Pronto
ISL Pronto е софтуер за чат на живо за онлайн обслужване на клиенти и уеб поддръжка.Бързо вграден в уебсайта ви, ISL Pronto ще създаде връзка при поискване с вашите посетители.
- Платено
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
8
7
Mizmoz
Лесен за използване, съвременен доставчик на услуги за електронна поща, посветен на подкрепа на развиващите се бизнеси.Безплатен за по-малки фирми и по-ефективен от разходите в сравнение с конкуренцията, докато растете.Същата висока доставка на имейли като най-голямата в бизнеса.
- Freemium
- Web
7
ProProfs Help Desk
Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
- Платено
- Web
7
7
6
6
Chatlio
Chatlio е първото и най-доброто приложение, което ви позволява да говорите със посетителите на вашия уебсайт и потребителите директно от Slack.Настройката отнема по-малко от 1 минута и ви предоставя чат джаджа, която да поставите навсякъде, където искате на вашия сайт.
- Платено
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Chatra
Софтуер за чат на следващия ген с всички функции, необходими за изравняване на грижите за клиентите ви.Включена пълна несъобщена история на разговорите, поддръжка на много браузъри, групови чатове, въвеждане на информация за агенти, задействания, интелигентно разпространение на чат, криптиране.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
6
Snapengage
SnapEngage на основното си ниво е инструмент, който позволява на вашите посетители да се свързват с вас по имейл и чат на живо.
- Платено
- Web
5
IMsupporting
IM-поддръжка предоставя софтуер за чат на живо като услуга.Облачна платформа за поддръжка на бизнес и лични уебсайтове.Чат с посетителите си в реално време.
