48
Интеркомът ви показва кой използва вашия продукт (региона на потребителя, браузъра, местно време и т.н.) и улеснява личната комуникация с тях чрез насочен, управляван от поведението имейл и съобщения в приложението.Кодов фрагмент, поставен във вашето уеб или мобилно приложение, ще създаде помощна джаджа, която потребителите могат да използват за взаимодействие с вашия екип за поддръжка.Сегментирането въз основа на действията на потребителите (ниво на ангажираност, последно видяно) или атрибути (напр. Тип план) ви позволява да изпращате автоматизирани съобщения, управлявани от поведението в приложението.Например, когато потребителят за първи път има достъп до функция, Интерком може да ги подкани с повече информация за нея или да поиска обратна връзка .... Интеркомът се интегрира с Slack, MailChimp (потребители на импортиране), Stripe и други платформи.Той също има мощен API.Платените планове имат достъп до шаблони на HTML имейли.
intercom-io
WebSite:
https://www.intercom.com/Характеристика
Алтернативи на Intercom за всички платформи с търговски лиценз
166
HelpCrunch
Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted
59
41
32
26
Reamaze
Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
25
23
csupport
cSupport предлага поддръжка за чат на живо.Идеален за малки фирми и предприемачи по целия свят.
21
20
20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
19
LiveChat
LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
- Платено
18
GoSquared
Всичко в едно платформа за разбиране на преобразуването на повече уеб посетители във водещи клиенти - анализа в реално време, чат на живо, автоматизация на маркетинга и нашия уникален център за клиентски данни, интегриран безпроблемно.
- Платено
18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
16
Jitbit Live Chat
Уеб базиран софтуер за чат на живо.Предоставяйте повече личен опит на своите посетители и клиенти в реално време.
- Платено
- Web