Intercom

Intercom

Приложения за съобщения на клиенти за продажби, маркетинг и поддръжка, свързани в една платформа.
Интеркомът ви показва кой използва вашия продукт (региона на потребителя, браузъра, местно време и т.н.) и улеснява личната комуникация с тях чрез насочен, управляван от поведението имейл и съобщения в приложението.Кодов фрагмент, поставен във вашето уеб или мобилно приложение, ще създаде помощна джаджа, която потребителите могат да използват за взаимодействие с вашия екип за поддръжка.Сегментирането въз основа на действията на потребителите (ниво на ангажираност, последно видяно) или атрибути (напр. Тип план) ви позволява да изпращате автоматизирани съобщения, управлявани от поведението в приложението.Например, когато потребителят за първи път има достъп до функция, Интерком може да ги подкани с повече информация за нея или да поиска обратна връзка .... Интеркомът се интегрира с Slack, MailChimp (потребители на импортиране), Stripe и други платформи.Той също има мощен API.Платените планове имат достъп до шаблони на HTML имейли.
intercom-io

Алтернативи на Intercom за всички платформи с търговски лиценз

HelpCrunch

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
Lime Talk

Lime Talk

Lime Talk е онлайн приложение, което ви позволява лесно да вграждате джаджа за чат на вашия сайт.
  • Платено
  • Web
Banckle Chat

Banckle Chat

Banckle Chat е онлайн чат и решение за поддръжка на клиенти.
Zent.io

Zent.io

Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.
Reamaze

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
User.com

User.com

Достъпна комуникационна система с чат на живо, съобщения в приложението, изпращане на поща, автоматизация на маркетинга, CRM и проследяване на потребителите.
csupport

csupport

cSupport предлага поддръжка за чат на живо.Идеален за малки фирми и предприемачи по целия свят.
Desk.com

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.
  • Платено
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.
Front

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
LiveChat

LiveChat

LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
  • Платено
GoSquared

GoSquared

Всичко в едно платформа за разбиране на преобразуването на повече уеб посетители във водещи клиенти - анализа в реално време, чат на живо, автоматизация на маркетинга и нашия уникален център за клиентски данни, интегриран безпроблемно.
  • Платено
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Jitbit Live Chat

Jitbit Live Chat

Уеб базиран софтуер за чат на живо.Предоставяйте повече личен опит на своите посетители и клиенти в реално време.
  • Платено
  • Web