LiveAgent

LiveAgent

Всичко в едно система за поддръжка на билети.Цялостна платформа за поддръжка на клиенти и на живо с чат за уебсайтове и всички функции на бюрото за помощ.Работете с заявките на клиентите от една универсална пощенска кутия за помощ.
LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.Прост, но мощен интерфейс: Отговорете на имейли, чатове, телефонни обаждания, публикации във Facebook и лични съобщения и следете туитовете, споменавайки вашата марка или важни ключови думи - всичко от едно място.
ladesk

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на LiveAgent за всички платформи с всякакъв лиценз

HelpCrunch

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
tawk.to

tawk.to

tawk.to е приложение за чат на живо, което ви позволява да наблюдавате и да чатите с посетители на вашия уебсайт или от персонализираща се страница.
Userlike Live Chat

Userlike Live Chat

Userlike е безплатен софтуер за чат на живо за поддръжка на уебсайтове и съобщения.Чат с клиентите си на вашия уебсайт, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram и SMS ..
UserVoice

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
  • Платено
  • Web
UserEcho

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Intercom

Intercom

Приложения за съобщения на клиенти за продажби, маркетинг и поддръжка, свързани в една платформа.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Zendesk Chat

Zendesk Chat

Zendesk Chat (преди Zopim) е най-бързият начин да ангажирате клиентите си със софтуер за чат на живо.Опитайте безплатно на Zendesk и поставете всички ваши разговори с клиенти на едно място.
Zammad

Zammad

Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / ​​поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
Drift

Drift

Drift помага на бизнеса да се развива, като предоставя по-добро, лично преживяване при всеки разговор, който вашите клиенти водят с вашата компания.