![LogMeIn Rescue](https://i.altapps.net/icons/logmein-rescue-28b45.jpeg)
2
Конзола за техник Конзолата за техник е онлайн интерфейсът, използван от техническите лица за поддръжка за провеждане на сесии за отдалечена поддръжка.Техниците могат да инициират нови сесии или да отговарят на онлайн заявки на клиенти, които чакат в обща опашка.Настолните приложения за Windows и Mac позволяват на техниците да имат достъп до конзолата си с едно щракване, така че да могат да осигурят поддръжка по-бързо, без да се налага кариера на браузъра.Могат да се провеждат няколко едновременни активни сесии, като се използва: • Директна връзка с клиента чрез код или имейл връзка • Изглед на работния плот и дистанционно управление, включително бяла дъска • Подробна история на сесията и бележки • Чат интерфейс с предварително зададени отговори, натискане на URL адреси и прехвърляне на файлове • Подробносистемна диагностика, включително рестартиране и повторно свързване • Споделена глобална опашка Клиентски аплет С разрешение на клиента този малък .exe файл автоматично се изтегля на отдалечения компютър.Това е интерфейсът, чрез който техниците общуват с клиентите и провеждат отдалечена поддръжка.Аплетът автоматично се премахва от отдалечения компютър при приключване на сесията.Аплетът предоставя на отдалечените клиенти: • Интерактивен чат и подробна история на сесиите • Подкана за разрешаване или отказ на достъп на техник до всички функции • Прехвърляне на файлове към техника • Възможност по всяко време да спре дистанционното управление или да се прекъсне връзка Административен център Този интуитивен онлайн интерфейс се използваот администраторите за създаване и присвояване на разрешения за други администратори, техници и групи.Администраторите могат също така да създават канали за поддръжка - уеб-базирани връзки, които автоматично свързват клиентите с техниците - и да ги присвояват на определени групи.Центърът за администриране позволява на администраторите да: • Създават групи техници и да назначават разрешения на подробно ниво • Назначават канали за поддръжка на конкретни групи техници • Активиране и преглед на отчети с работата на техника • Активиране и преглед на отчети за нивата на удовлетвореност на клиентите
logmein-rescue
WebSite:
https://secure.logmeinrescue.comХарактеристика
Алтернативи на LogMeIn Rescue за Windows
![Remote Desktop Connection](https://i.altapps.net/icons/remote-desktop-connection-213b1.png)
330
Remote Desktop Connection
Връзката с отдалечен работен плот е технология, която ви позволява да седнете на компютър (понякога наричан клиентски компютър) и да се свържете с отдалечен компютър (понякога наричан хост ...
- Безплатно
- Windows
![Mikogo](https://i.altapps.net/icons/mikogo-4ab20.png)
41
![eHorus](https://i.altapps.net/icons/ehorus-3e96c.png)
32
eHorus
SaaS Дистанционно управление: отдалечен работен плот, обвивка, процес и трансфер на файлове.Той има агент с малък размер, който се изпълнява като услуга.Тези агенти се свързват с нашите сървъри, така че можете да се свържете с тях отвсякъде само с браузър.Без защитни стени / NAT.
![UltraViewer](https://i.altapps.net/icons/ultraviewer-f7c93.png)
30
UltraViewer
Софтуер за дистанционно управление / поддръжка на компютър.UltraViewer ви помага дистанционно да управлявате компютъра на партньора си, за да ги поддържате, като че сте до техния екран.
- Безплатна лична
- Windows
![Bomgar](https://i.altapps.net/icons/bomgar-2488e.jpeg)
25
Bomgar
Вземете сигурно отдалечено управление на работния плот на всеки компютър във вашата организация - Enterprise Remote Support.
![Banckle Remote Access](https://i.altapps.net/icons/banckle-remote-access---on-demand-solution-for-it-helpdesk-support-5bd6e.png)
23
Banckle Remote Access
Banckle Remote Access е сигурно решение за поддръжка на бюра за помощ.
![ConnectWise Control](https://i.altapps.net/icons/screenconnect-aeb2d.png)
18
ConnectWise Control
Използвайте софтуера за отдалечена поддръжка на ConnectWise Control (преди ScreenConnect) за бърз и сигурен достъп до екраните на отдалечените потребители.Само с няколко кликвания всеки от всяка операционна система се свързва веднага.
- Платено
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
![DameWare](https://i.altapps.net/icons/dameware-2c1ba.png)
16
![ISL Light](https://i.altapps.net/icons/isl-light-e16e8.png)
15
ISL Light
ISL Light позволява на потребителите да имат достъп и контролират всеки компютър с Windows, Mac или Linux за секунди от всеки компютър или мобилно устройство или да предоставят ad hoc техническа поддръжка на потребителите на мобилни устройства.,
![RHUB TurboMeeting](https://i.altapps.net/icons/rhub-turbomeeting-3018a.png)
11
RHUB TurboMeeting
Уеб конференции, видеоконференции, стрийминг на живо и отдалечени сървъри за поддръжка.Неограничени потребители.Вие го притежавате.Вътрешна сигурност и брандиране.3-10 месеца изплащане в сравнение с WebEx & LogMeIn.Лесна настройка на сървъра за 15 минути.Софтуер за конференции с най-висока оценка.
![OnlineVNC](https://i.altapps.net/icons/onlinevnc-06741.png)
7
![mRemote3G](https://i.altapps.net/icons/mremote3g-b1432.png)
3
![dRemote](https://i.altapps.net/icons/dremote-abc54.png)
3
![vncdotool](https://i.altapps.net/icons/vncdotool-87c77.png)
1
![Iperius Remote](https://i.altapps.net/icons/iperius-remote-e32c.png)
0
Iperius Remote
Iperius Remote е безплатен софтуер за дистанционно управление, много мощен и лесен за използване.Iperius Remote позволява да се свържете с всеки компютър, свързан към интернет, да извършвате отдалечена поддръжка, срещи и презентации.
- Безплатно
- Windows