26
Reamaze
Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
Създаден от самото начало, за да отговаря на специфичните нужди на пъргавия бизнес, Reamaze може да бъде напълно интегриран и вграден във вашия сайт или приложение за богато и безпроблемно управление на поддръжката на разговори чрез съобщения в реално време, чат на живо, социални медии, имейл и проактивни ангажименти (автоматично съобщение на клиента).Много функции се предлагат с Reamaze безплатно като база знания / FAQ, CRM, автоматизация на работния процес, достъп до библиотека на приложения на трети страни и мощен API.Подробни функции: - Имейл, Facebook, Messenger, Twitter, Поддръжка на Instagram - SMS и MMS поддръжка - Интегриран чат - Съобщение и ангажиране на вашите онлайн клиенти автоматично с Reamaze Cues - Следете активността на клиентите с нашия табло на живо - Публични сайтове - Безплатен вграден външени вътрешни бази от знания - Управление на много търговски марки и управление на много магазини - Просто управление на CRM и контакти - Работно време - Работа в екип и бележки на персонала - Проследяване на събития за разговори - Автоматизирани работни процеси - Здрави и гъвкави известия - Персонализирани шаблони за електронна поща - Автоматично откриване на сблъсък - Персонализираноизвестия, тагове и филтри - Шаблони за отговор - Постоянни разговори - Автоматични отговори - Роли и разрешения - Обем, време за реакция и отчети на персонала - Интеграции с JavaScript с приставката за добавки и пускане на джаджи - Работи на мобилни устройства.Налични са мобилни приложения за iOS и Android.Reamaze е модерното приложение за поддръжка, направено за съвременни екипи.Вярваме, че страхотното обслужване на клиентите е разширение на способността ви да задействате смислени разговори.Всичко в Reamaze е проектирано да отразява тази проста концепция.Започването с Reamaze отнема минути, а не часове.Ние не се спираме на безсмислени функции като номера на билети или вход на клиенти.Вместо това те се фокусират върху проектирането на продукт, който е интуитивен и прост не само за вас, но и за вашите клиенти.Reamaze ще ви помогне да удивите клиентите си отново и отново с точното количество инструменти, от които се нуждаете.Нищо повече.И нищо по-малко.
reamaze
WebSite:
https://www.reamaze.comХарактеристика
- Автоматизирани съобщения
- Интегриран чат
- Билети за помощни служби
- за вграждане
- CRM
- Интеграция на социалните медии
- Приятелски за мобилни устройства
- Знание
- Shopify интеграция
- Мониторинг в реално време
- персонализиране
- Обслужване на клиенти
- Обратна връзка от клиента
- Персонализирани джаджи
- Интеграция в електронната търговия
- Автоматизация на работния процес
- Автоматично ангажиране на клиентите
- Карта на пътуване на клиента
- Маркетингова автоматизация
- Чат
- Чат на живо
- Поддръжка на клиенти
- Често задавани въпроси Автоматизация
Категории
Алтернативи на Reamaze за всички платформи с безплатен лиценз
102
83
38
Callbell Chat Widget
Callbell чат джаджа позволява на посетителите на уебсайтове да избират между популярни приложения за съобщения като WhatsApp, Facebook Messenger (клиентски чат плъгин), Instagram Direct и Telegram, за да разговарят с вашия бизнес (+ потребителски анализи).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (преди Zopim) е най-бързият начин да ангажирате клиентите си със софтуер за чат на живо.Опитайте безплатно на Zendesk и поставете всички ваши разговори с клиенти на едно място.
- Freemium
- Web
26
21
11
Eyenewton
Дайте шанс на клиентите си да ви се обадят за 8 секунди.Без реклама.Това е нов стандарт за комуникация между клиент и компания.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
5
Frontman
Мобилна първа платформа за ангажиране на клиенти, Frontman позволява на предприятията да създават и публикуват чатботи на своите уебсайтове.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
1
1
BusyBench
Софтуер за ремонт на компютър.Всички включени функции за издаване на билети, фактуриране, инвентар, CRM, SLA, календар и маркетингови функции.Чудесен за малки сервизи за ремонт или огромни организации.
1
0
Klaus
Инструмент за преглед на разговор за екипи за поддръжкаKlaus подобрява качеството на обслужване на клиентите, като прави вътрешната обратна връзка лесна и систематична
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
0
HelpSite.io
HelpSite.io ви предоставя безплатен сайт за поддръжка с вашите често задавани въпроси и база от знания.Тя е красива, удобна за мобилни устройства и за търсене, така че клиентите ви да могат бързо да намерят отговори.
- Freemium
- Web
0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
BeeSquad
Grâce à l'entraide visteurs от BeeSquad, проследяване на посетители на сайта на сайта на etrenger echanger entre eux et réduisez les coûts de votre support support client.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone