17
RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.RT платформата се разработва от 1996 г. и се използва от системни администратори, служители за поддръжка на клиенти, ИТ мениджъри, разработчици и маркетингови отдели в хиляди сайтове по целия свят.Написана в обектно-ориентиран Perl, RT е преносима, платформа, независима от платформа система на високо ниво, която облекчава сътрудничеството в рамките на организациите и ги улеснява да се грижат за своите клиенти.RT управлява ключови задачи като идентификация, приоритизиране, присвояване, разрешаване и уведомяване, изисквани от критични за предприятията приложения, включително управление на проекти, помощно бюро, NOC билети, CRM и разработка на софтуер.RT се използва от Fortune 100 компании, правителствени агенции, образователни институции и организации за развитие по целия свят.
Характеристика
Категории
Алтернативи на Request Tracker за всички платформи с безплатен лиценз
25
GoodDay
GoodDay е платформа за управление на проекти, продукти и работа, която дава на екипите най-добрите инструменти за планиране, ежедневна работа и непрекъснато подобряване на всички процеси, базирани на прозрачност, отчетност, пъргавина и признание.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
15
5
2
Maian Support
Подкрепата е неразделна част от всеки бизнес и добрата подкрепа ви помага да изградите стабилни отношения между вас и вашите клиенти.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
0
Freshrelease by Freshworks
Freshrelease е модерен гъвкав инструмент за управление на проекти за създаване на софтуер за екипи.С Freshrelease можете да създавате пътни карти, да давате приоритет на изоставането, да пускате спринти, да управлявате тестови стартирания и да пускате страхотен софтуер по-бързо.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)