SABIO

SABIO

SABIO е решение за управление на знанието на SaaS, специално разработено за организации за обслужване на клиенти.Софтуерът дава ново качество в управлението на информацията и пренася знанията на всеки отдел на върха на отделния агент за обслужване на клиенти.SABIO означава сложни нужди за управление на информацията.Няма повече информационен монопол за отделните служители.Лесен, бърз и достъпен от всички.Основните характеристики: - Прозрачно структуриране на знанията по SABIO Дървото на знанието.- Разширени функции за търсене на базата знания - Интуитивен текстов редактор за създаване на завладяващи и точни записи - Система за оценка и обратна връзка за измерване на ефективността на записи - Включване на външни документи като напр. MS Office - Интеграция в софтуер за обслужване на клиенти като Zendesk и Freshdesk -Готов за мобилни устройства, търсене в движение - Първите 30 дни са безплатни!
sabio

Категории

Алтернативи на SABIO за Software as a Service (SaaS)