SmarterTrack

SmarterTrack

Пълно онлайн бюро за помощ, което ви позволява да консолидирате цялата комуникация - проследяване на проблеми, имейли, чатове на живо, обаждания и регистрационни разговори - на едно удобно място.Предлага се като хоствана услуга или инсталация на място.
SmarterTrack е онлайн бюро за помощ, което ви позволява да подобрите обслужването на клиентите, като същевременно използвате по-добре служителите и намалявате общите разходи за поддръжка.Предоставяйте безпрецедентна грижа за клиентите, като използвате система за електронни билети, чат на живо и VoIP интеграция.Плюс това, SmarterTrack има портал за самообслужване, който включва пълна база знания и онлайн общност за взаимодействие между потребител и потребител.Независимо дали сте едноличен собственик или организация на предприятие, SmarterTrack предлага набор от инструменти, които могат да ви помогнат да подобрите и поддържате изключително обслужване на клиенти.От билети до чат на живо, функции за самообслужване до управление на задачи, всичко е на разположение за вас и хората, които обслужвате.Предлага се като локална инсталация или като хоствана услуга, има множество опции и лицензионни нива, за да отговарят на всякакви нужди.SmarterTools дори предлага напълно функционална безплатна версия за нуждите на един агент или като тестови инсталации.
smartertrack

Алтернативи на SmarterTrack за всички платформи с търговски лиценз

Get Satisfaction

Get Satisfaction

Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
  • Платено
  • Web
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz е пионер в предоставянето на услуги за услуги за чат на живо на мръсни евтини цени!В DeskMoz вярваме, че предоставяме най-добрите услуги с алтернативна система от вярвания, която гласи: „каквото е необходимо, нека клиентите са с вас!“.