Support Hero

Support Hero

Support Hero предоставя разширена система от бази знания за приложенията на Saas.Вземете по-малко билети за поддръжка.Създайте по-щастливи клиенти и осигурете по-ефективни ресурси за самопомощ за вашите потребители.
  • Платено
  • Web
Повечето собственици на приложения нямат представа дали тяхната база знания е ефективна или не.Нали?Мисията на Hero Hero за поддръжка е да ви помогне да измерите ефективността на съдържанието си за самопомощ, за да можете да го подобрите във времето.База знания в приложението, за да ви помогне да намалите броя на билетите за поддръжка, които управлявате всеки ден.Потребителите могат да намерят отговор на въпроса си, когато се нуждаят най-много: във вашето приложение.Няма нужда да напускате, те могат да търсят чрез вашата база знания и да се свържат с вас благодарение на Support Hero.Най-добрата част?Ние ви помагаме да пишете по-добра база знания, като ви показваме какво търсят потребителите и какво можете да подобрите....
support-hero

Характеристика

Алтернативи на Support Hero за iPad

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
UserVoice

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.