Support Hero

Support Hero

Support Hero предоставя разширена система от бази знания за приложенията на Saas.Вземете по-малко билети за поддръжка.Създайте по-щастливи клиенти и осигурете по-ефективни ресурси за самопомощ за вашите потребители.
  • Платено
  • Web
Повечето собственици на приложения нямат представа дали тяхната база знания е ефективна или не.Нали?Мисията на Hero Hero за поддръжка е да ви помогне да измерите ефективността на съдържанието си за самопомощ, за да можете да го подобрите във времето.База знания в приложението, за да ви помогне да намалите броя на билетите за поддръжка, които управлявате всеки ден.Потребителите могат да намерят отговор на въпроса си, когато се нуждаят най-много: във вашето приложение.Няма нужда да напускате, те могат да търсят чрез вашата база знания и да се свържат с вас благодарение на Support Hero.Най-добрата част?Ние ви помагаме да пишете по-добра база знания, като ви показваме какво търсят потребителите и какво можете да подобрите....
support-hero

Характеристика

Алтернативи на Support Hero за Software as a Service (SaaS)

HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
AnswerHub, a Devada Software Product

AnswerHub, a Devada Software Product

Търсите поддръжка на външни разработчици, връзки с външни разработчици или вътрешно сътрудничество за разработчици - AnswerHub осигурява задълбочена ангажираност на общността, като предоставя среда, в която разработчиците могат да взаимодействат, да учат и да решават проблеми.