25
Trakdesk
Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.
Trakdesk е облачно базиран софтуер за поддръжка на клиенти и решение за помощ, което ви позволява ефективно да управлявате клиентите си чрез различни канали, независимо къде се намират.Някои популярни функции включват: - База от знания и портал за самообслужване - Портал за клиенти - Автоматизация: задействания на събития, автоматизация, макроси - Gamification - quests - Многоезичен - Проучвания на удовлетворението - Персонализирано картографиране на домейни - Персонализирани теми - Персонализиран билет, клиент и компанияформуляри - Споразумение за ниво на обслужване - SLA - Работно време - Планировчик на билети - Множество продукти и марки и много други .. Регистрирайте се днес за безплатната си пробна версия от 30 дни.Не е необходима кредитна карта.
trakdesk
WebSite:
http://trakdesk.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на Trakdesk за всички платформи с търговски лиценз
166
HelpCrunch
Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
59
Get Satisfaction
Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
- Платено
- Web
59
UserEcho
UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
40
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
19
LiveChat
LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
- Платено
16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
- Платено
6
Logicalware
Службата за помощ на Logicalware ви предоставя всички инструменти за ефективно управление на имейл и поддръжка за самообслужване на клиенти.
1
Cayzu
Cayzu е облачно базирано софтуерно бюро за помощ, предназначено да управлява обслужването на клиенти за малки и средни предприятия.
- Платено
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet
1
Bpm'online service
Bpm'online услугата е облачно приложение с изчерпани процеси за управление на услуги в пълен цикъл.
- Платено
- Web
