versaSRS

versaSRS

versaSRS - Help Desk |Сервизно бюро |ITSM - поддръжка на клиенти, сервизно бюро, заявка за обслужване и проблемни билети.
  • Безплатна лична
  • Windows
versaSRS е гъвкаво решение за обслужване и поддръжка на клиенти, което ще даде възможност на вашия бизнес бързо и ефективно да поддържа, управлява и подобрява качеството на взаимодействията си с вашите служители, крайни потребители и клиенти.versaSRS поддържа рамката ITIL (IT Infrastructure Library), за да отговори на всички ваши изисквания за ниво на услуга.versaSRS ви позволява да приоритизирате, присвоявате, проследявате, докладвате и проверявате проблемите си, каквито и да са те - от софтуерни грешки и билети за помощни служби до задачи за проекти и промяна на заявки.Подобрете нивата на обслужване и удовлетвореността на клиентите, като използвате система, която дава възможност на организациите да управляват изцяло клиентите - да увеличат производителността, да намалят натовареността на сервизните служби и впоследствие да намалят оперативните разходи.
versasrs---community-edition

Алтернативи на versaSRS за всички платформи с всякакъв лиценз

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Freshservice

Freshservice

Freshservice е онлайн сервизно бюро ITIL със свеж обрат.
Help Scout

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
Enchant

Enchant

Проста поддръжка на клиенти за нарастващи екипи.Това е като gmail на стероиди!
  • Платено
  • Web
Deskero

Deskero

С иновативен потребителски интерфейс, проучен да предложи напълно рационално изживяване, Deskero се грижи за клиентите по най-простия и прав начин напред, чрез двете ...
OTRS

OTRS

OTRS е водещо решение за автоматизиране на билети и процеси, базирани в облак.Използва се от сервизни екипи за подобряване на взаимоотношенията с клиентите, намаляване на разходите, подобряване на комуникацията и оптимизиране на работните процеси.,
Vivantio

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
Helpy.io

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
iTop

iTop

iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.
Groove

Groove

Софтуер за бюро за малки фирми.
  • Платено
  • Web
Trengo

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.
AzureDesk

AzureDesk

Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.