versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Гарантиране на непрекъснатост на организацията, постигане на необходимите резултати и разполагане с цел ефективно и ефикасно подпомагане на текущите и новите процеси.
versaSRS е гъвкаво решение за обслужване и поддръжка на клиенти, което ще даде възможност на вашия бизнес бързо и ефективно да поддържа, управлява и подобрява качеството на взаимодействията си с вашите служители, крайни потребители и клиенти.versaSRS поддържа рамката ITIL (IT Infrastructure Library), за да отговори на всички ваши изисквания за ниво на услуга.versaSRS ви позволява да приоритизирате, присвоявате, проследявате, докладвате и проверявате проблемите си, каквито и да са те - от софтуерни грешки и билети за помощни служби до задачи за проекти и промяна на заявки.Подобрете нивата на обслужване и удовлетвореността на клиентите, като използвате система, която дава възможност на организациите да управляват изцяло клиентите - да увеличат производителността, да намалят натовареността на сервизните служби и впоследствие да намалят оперативните разходи.
versasrs-service-management

Алтернативи на versaSRS Service Management за Web

Trengo

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.
MsgUs.io

MsgUs.io

Чат с посетителите на уебсайта с помощта на Facebook Messenger.Бутонът „Съобщение ни“ отвежда посетителя на уебсайта директно на Messenger и им позволява да инициират разговор с вас.Продължавайте разговорите, дори ако посетителите напуснат вашия уебсайт.
  • Безплатно
  • Web
AzureDesk

AzureDesk

Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk е облачен базиран прост софтуер за поддръжка на билети, който е лесно интегрируем.Web и Androind SDK заедно с API Integration има уникални цени, базирани на билети.
Wonderus

Wonderus

Wonderus е олекотена система за управление на знанията и акроним декодер за екипи - достъпна онлайн и в Slack.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base е софтуер за управление на знания, използван за създаване на често задавани въпроси за онлайн търсене, за да подобри обслужването на клиентите и да намали билетите.
  • Платено
  • Web
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.