ProProfs Knowledge Base Software

Платено
Web

ProProfs Knowledge Base е софтуер за управление на знания, използван за създаване на често задавани въпроси за онлайн търсене, за да подобри обслужването на клиентите и да намали билетите.ProProfs помага за централизиране на достъпа до всички ваши файлове, документи и статии с практически инструкции, като гарантира, че те могат да бъдат достъпни на множество устройства и платформи.Организациите могат лесно да споделят важна информация за обучение на екипите за продажби, обслужване на клиенти и поддръжка.Той също така е ефективен метод за въвеждане на нови наеми в фирмените процедури по време на процеса на борда.ProProfs базата знания подобрява производителността, като улеснява служителите и клиентите мигновено да намерят това, което търсят, винаги и където им е необходимо.Софтуерът за база данни на ProProfs елиминира необходимостта да се отговаря на едни и същи въпроси отново и отново ....

WebSite:

http://www.proprofs.com/knowledgebase/

Характеристика

Алтернативи на ProProfs Knowledge Base Software за всички платформи с всякакъв лиценз

Zent.io

Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.

Платено
Web
Windows
Mac
Linux

Trakdesk

Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.

Платено
Android
iPhone
PHP
iPad
Android Tablet
Web

BuzzFlow CRM

BuzzFlow е онлайн уеб CRM, който плътно се интегрира с G-suite.Предлага се и във входящата поща на Gmail.Той е уникален в маркирането на живи имейл разговори към сделки.Визуалните тръбопроводи ви помагат да успеете в продажбите с процес на продажба, базиран на дейности.

Платено
Chrome
Android
iPhone
iPad
Web

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.

Wisdom

Разберете практическата работа на потребителя в цялото си присъствие в мрежата. Всичко в едно преразглеждане на сесии, CRM и Dev Tools Logging, за цялостен мониторинг отпред.

IMsupporting

IM-поддръжка предоставя софтуер за чат на живо като услуга.Облачна платформа за поддръжка на бизнес и лични уебсайтове.Чат с посетителите си в реално време.

S1 Gateway

S1 е софтуер за обслужване на клиенти, който ви позволява да осигурите страхотна поддръжка на клиенти, интегрирайки всеки дигитален канал в една многоканална платформа.Това е идеалното решение за професионалисти в Центъра за контакти.

Платено
Web

HelpCenter.io

Лесно създайте база от знания, автоматизирайте обработката на повтарящи се заявки за поддръжка на клиенти и намалете разходите си.

My Hall Monitor

Ангажирането на посетители на уебсайт никога не е било по-лесно.

HelpDocs

Създайте авторитетна база от знания, за да насочвате потребителите си, когато те са заседнали, да намалите натоварването на поддръжката за вашия екип и да осигурите по-добро изживяване.

Radolet Snegir

Софтуер за сътрудничество за екип Snegir е бизнес портал за споделяне на знания, инструкции и документи в екип.

WhatsHelp

WhatsHelp е платформа за комуникация с клиенти за приложения за съобщения като Facebook Messenger и WhatsApp.Чатенето, излъчването и ботовете са на едно място !.

Freemium
Web

Inforobo

Inforobo е автоматизирана платформа за помощник чатбот и изкуствено интелигентна система за реакция, която предлага всичко в едно решение за продажби, обслужване на клиенти, чат на живо, помощ в уебсайта и база от знания.

Платено
Web