AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ повишава производителността на агента и намалява времето за работа с интелигентно маршрутизиране, препоръчан отговор и автоматизация на отговорите.
AnswerIQ е решение за AI за организации за поддръжка на клиенти, които могат да увеличат първата разделителна способност за контакт (FCR) и да намалят обема на билетите с 20%.Използвайки сложни алгоритми за четене и разбиране на всички взаимодействия от минали билети между агента за поддръжка на клиенти и клиента, AnswerIQ дава възможност на бизнеса да интелигентно да отклонява, триаж и автоматично да отговаря на прости известни проблеми, както и да помага на агенти с препоръчани отговори на сложни въпроси,Решението лесно се интегрира в съществуващите системи за клиентски опит като Zendesk и Salesforce и може да бъде стартирано и работи само за седмица ....

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на AnswerIQ за всички платформи с всякакъв лиценз

Wisdom

Wisdom

Разберете практическата работа на потребителя в цялото си присъствие в мрежата. Всичко в едно преразглеждане на сесии, CRM и Dev Tools Logging, за цялостен мониторинг отпред.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Решение за облачен телефонен център с 50+ усъвършенствани функции за разговори, готови за използване след минута.CloudTalk помага на повече от 1000 умни компании като DHL, Electronic Star, Yves Rocher доставят изключителна поддръжка на клиенти и увеличават продажбите си.
Universal Chat

Universal Chat

С Universal можете да "срещнете" своите посетители онлайн и да ги превърнете в клиенти.Това е услуга на живо, която ви позволява да наблюдавате дейностите от приложенията на Telegram и е единствената система, в която потребителите могат да преминат към приложения, вместо да използват мрежата.
  • Платено
  • Web
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
AnswerCart

AnswerCart

AnswerCart помага на компаниите да създават модерен и елегантен форум на общността, за да стимулират ангажираността на клиентите, за поддръжка на клиенти и вътрешно сътрудничество.,
  • Платено
  • Web
Richpanel

Richpanel

Richpanel е инструмент за чат на живо и Helpdesk, специално създаден за магазини за електронна търговия с дълбоки интеграции към Shopify, Woocommerce & Magento.
Cognigy.AI

Cognigy.AI

Cognigy.AI е платформата за разговор AI, фокусирана върху нуждите на големите предприятия за разработване, внедряване и стартиране на Conversational AI на всеки канал за разговор.
LucyPhone

LucyPhone

LucyPhone е безплатна услуга, която позволява на потребителите да избягват времето за изчакване, което настъпва, когато операторите на кол центрове ги поставят в режим на задържане.** Работи само в САЩ от юли 2011 г. **
oratio

oratio

oratio е най-лесният и бърз начин за комуникация и общуване с вашите клиенти в съществуващи мрежи за съобщения като Messenger, Viber, Telegram и други чрез лични и автоматизирани съобщения.
  • Платено
  • Web
Document360

Document360

Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
  • Платено
  • Web
Pisano

Pisano

Pisano е технологична компания, която създава продукти, които ви помагат да получавате обратна връзка.
Yonyx

Yonyx

Създайте интерактивни ръководства, управлявани от дървото на решенията, за телефонни центрове и самообслужване на клиенти.