
3
Faveo HELPDESK
Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.
Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на бизнеса автоматизирана система за обслужване на клиенти за управление на поддръжката на клиенти.Думата Faveo идва от латински, което означава да бъдем благоприятни.Което наистина подчертава визията и обхвата, както и функционалността на продукта, който е Faveo.Той е специално създаден, за да задоволи нуждите на стартиращи фирми и да ги овластява с МСП със съвременна система за поддръжка, базирана на билети.В днешния конкурентен сценарий за стартиране задържането на клиенти е едно от основните предизвикателства.Внимателно обработване на клиентското запитване е разликата между запазването или загубата на дълготрайна връзка.Компанията се ръководи от страстта да предоставя инструменти за управление на потребителските запитвания за стратегически прозрения и да помага на компаниите да вземат тези решителни решения .... Към днешна дата Faveo е интегриран с 3 платформи и всеки месец има 1 до 2 актуализирани издания с нови функции& платформа интеграция.Faveo също може да бъде персонализиран според изискванията и ние предприемаме такова искане.Faveo е проектиран и разработен от Ladybird Web Solution Pvt Ltd и стартиран през октомври 2015 г.
WebSite:
http://www.faveohelpdesk.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на Faveo HELPDESK за всички платформи с всякакъв лиценз

126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted

102

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

58

58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

32
JitBit Helpdesk
Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.
- Платено
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web

29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone

26
Reamaze
Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.

26
Zammad
Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
- Безплатно
- Self-Hosted
- Linux

21

20
VisionProject
Уеб базиран софтуер за управление на проекти, проследяване на проблеми, сътрудничество, календар на екипа, канбан борд и други ...
- Безплатна лична
- Web

18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

17
Request Tracker
RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.

16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
- Платено