Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...
freshdesk

Алтернативи на Freshdesk за всички платформи с всякакъв лиценз

PostCenter

PostCenter

Служба за помощ за централизиране на цифрови канали онлайн.Увеличава производителността и намалява разходите в Контактния център, оптимизирайки използването на ресурсите.Интегрирана с Facebook, Twitter, WhatsApp, онлайн чатове, електронна поща и други.Работи на английски и испански.
  • Платено
  • Web
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ е революционно приложение за таблети, пригодено да получава обратна връзка и преживяване на клиентите.Решението дава възможност да се анализират данни за задвижване на бизнес решения в перспектива на клиента.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias е бюро за помощ, което позволява да се управлява поддръжката на клиенти от един екран.Вижте профила на клиента от вашия офис.Възстановяване на средства, анулиране на поръчки и т.н. Свържете всичките си канали за поддръжка: имейл, чат на живо, facebook и т.н.
  • Платено
  • Web
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
Central Desk

Central Desk

Central Desk е софтуер за помощни служби, който е не само лесен за употреба, но дори отговаря на запитванията на клиентите, преди да възникнат.
  • Платено
  • Web
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io ви предоставя безплатен сайт за поддръжка с вашите често задавани въпроси и база от знания.Тя е красива, удобна за мобилни устройства и за търсене, така че клиентите ви да могат бързо да намерят отговори.
BoardThreads

BoardThreads

Ще получите нова карта в списък на всеки нов имейл на адрес [email protected] и можете да отговорите, като коментирате същата карта.
SharedBox

SharedBox

Разговорите ви вече се случват в Slack, защо не и вашата споделена входяща поща?Сътрудничество за имейли, коментиране, добавяне на бележки и отговор директно от Slack.
Directly

Directly

Стартирайте и обучавайте виртуални агенти, които удвояват скоростта ви на автоматизация с експертиза на AI.
  • Платено
  • Web
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk е базирано на SaaS приложение за поддръжка на клиенти, което е гъвкав и персонализиран софтуер.Поддържа система за билети чрез поддръжка по имейл, поддръжка за чат на живо, поддръжка по телефона и поддръжка на клиенти в социалните медии.
Bornevia

Bornevia

Bornevia е опростен софтуер за обслужване на клиенти, който обединява всички имейли за обслужване на клиенти, туитър, фейсбук и чат на живо на едно място.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
Deskulu

Deskulu

Deskulu е система за обслужване на отворени ресурси и билетни системи, изградена от Taskulu и базирана на Drupal.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp е софтуер за продажби и поддръжка на клиенти, задвижван от Изкуствен интелект.
  • Платено
  • Web