Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...
freshdesk

Алтернативи на Freshdesk за всички платформи с всякакъв лиценз

BusyBench

BusyBench

Софтуер за ремонт на компютър.Всички включени функции за издаване на билети, фактуриране, инвентар, CRM, SLA, календар и маркетингови функции.Чудесен за малки сервизи за ремонт или огромни организации.
KIX

KIX

KIX е базирана на браузъра с отворен код сервизна система за задачи като IT услуги, техническо обслужване, поддръжка и ремонт и обслужване на клиенти.KIX може да работи в помещение (вътрешно) или в облак.
Cayzu

Cayzu

Cayzu е облачно базирано софтуерно бюро за помощ, предназначено да управлява обслужването на клиенти за малки и средни предприятия.
Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - Приложение на Django за управление на билети за вътрешна служба за помощ.По-рано известен като Jutda Helpdesk.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro е софтуер за осигуряване на качество на обслужване на клиенти.Идентифицирайте проблеми, обучавайте агентите и измервайте въздействието.
  • Платено
  • Web
Live Guide

Live Guide

Live Guide е проектиран за оптимална ефективност на оператора, с интуитивни контроли и персонализиран интерфейс.Той има страхотни функции като преглед на чат, дистанционна помощ и видео чат и може лесно да се интегрира с всеки софтуер или система на трети страни.
SupportPal

SupportPal

SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk автоматизира и оптимизира управлението на инциденти, като гарантира навременното разрешаване и спазване на SLA.
iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X е инструмент за поддръжка на клиенти, често задавани въпроси и система за поддръжка.Това е и проста, широко използвана, лека система с безплатни билети с отворен код, разработена главно в PHP.
versaSRS

versaSRS

versaSRS - Help Desk |Сервизно бюро |ITSM - поддръжка на клиенти, сервизно бюро, заявка за обслужване и проблемни билети.
  • Безплатна лична
  • Windows
LiveAgent

LiveAgent

Всичко в едно система за поддръжка на билети.Цялостна платформа за поддръжка на клиенти и на живо с чат за уебсайтове и всички функции на бюрото за помощ.Работете с заявките на клиентите от една универсална пощенска кутия за помощ.
Genesys

Genesys

Нашите водещи в индустрията решения насърчават истинския универсален ангажимент, изпълнявайки еднакво добре всички канали, в помещенията и в облака.Изживейте комуникацията такава, каквато трябва да бъде: плавна, инстинктивна и дълбоко овластяваща.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
Axsar Solo

Axsar Solo

Едно приложение за стартиране на вашия малък бизнес!Управлявайте клиенти, тръбопроводи за продажби, билети за помощни служби, дейности, фактури, договори, проекти, задачи, файлове, бележки и други, като използвате едно приложение.