Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...
freshdesk

Алтернативи на Freshdesk за Self-Hosted

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
Handesk

Handesk

Handesk е създадена да има мощна, но проста система за билети, имахме нужда от система, която ни позволява да имаме множество екипи, с множество потребители, лесна и ефективна ...
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM е платформа за поддръжка, продажби, маркетинг и разработване на продукти.Той включва чат на живо, имейл, видео разговори, CRM и възпроизвеждане на сесия.
Genesys

Genesys

Нашите водещи в индустрията решения насърчават истинския универсален ангажимент, изпълнявайки еднакво добре всички канали, в помещенията и в облака.Изживейте комуникацията такава, каквато трябва да бъде: плавна, инстинктивна и дълбоко овластяваща.
IzzyHelp

IzzyHelp

Лесна за използване онлайн система за обслужване на информация за вашия уебсайт, форум, магазин или блог.Изтегляне и пускане на базата от знания, интуитивно обслужване на поддръжка.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
Deskulu

Deskulu

Deskulu е система за обслужване на отворени ресурси и билетни системи, изградена от Taskulu и базирана на Drupal.