Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез електронна поща, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook страницата на вашата компания.С Freshdesk няма какво да изтеглите или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки / кръпки на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде.Популярните функции включват: - Вградена база от знания и портал за самообслужване - Автоматизация: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения - Портал на общността с управление на идеи и гласуване - Мулти-продукт / мулти-марка / много уебсайтовеПоддръжка - Интеграции: пресни книги, Google Apps, Реколта, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Контакти, Highrise, Jira - Споразумения за ниво на обслужване - Поддръжка на много езици и мулти-часови зони - Проучвания на удовлетворението - Табло, квестове - интерфейс, оптимизиран за мобилни устройства ...
freshdesk

Алтернативи на Freshdesk за Web

Genesys

Genesys

Нашите водещи в индустрията решения насърчават истинския универсален ангажимент, изпълнявайки еднакво добре всички канали, в помещенията и в облака.Изживейте комуникацията такава, каквато трябва да бъде: плавна, инстинктивна и дълбоко овластяваща.
PostCenter

PostCenter

Служба за помощ за централизиране на цифрови канали онлайн.Увеличава производителността и намалява разходите в Контактния център, оптимизирайки използването на ресурсите.Интегрирана с Facebook, Twitter, WhatsApp, онлайн чатове, електронна поща и други.Работи на английски и испански.
  • Платено
  • Web
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias е бюро за помощ, което позволява да се управлява поддръжката на клиенти от един екран.Вижте профила на клиента от вашия офис.Възстановяване на средства, анулиране на поръчки и т.н. Свържете всичките си канали за поддръжка: имейл, чат на живо, facebook и т.н.
  • Платено
  • Web
Central Desk

Central Desk

Central Desk е софтуер за помощни служби, който е не само лесен за употреба, но дори отговаря на запитванията на клиентите, преди да възникнат.
  • Платено
  • Web
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ е революционно приложение за таблети, пригодено да получава обратна връзка и преживяване на клиентите.Решението дава възможност да се анализират данни за задвижване на бизнес решения в перспектива на клиента.
Haash

Haash

Haash.io е приятелският и лесен начин за добавяне на помощен център към вашия уебсайт.Бързо добавете секции, създавайте въпроси и отговаряйте на тях в движение.Плъзнете и пуснете, за да движите нещата наоколо.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk е ролева, уеб-родна, най-доброто от приложението Help Desk Software-as-a-a-Service (SaaS) приложение, което се възползва максимално от мрежата за предоставяне на софтуер за обслужване на клиенти ...
  • Платено
  • Web
faasthelp

faasthelp

Faasthelp е софтуер за продажби и поддръжка на клиенти, задвижван от Изкуствен интелект.
  • Платено
  • Web
Bornevia

Bornevia

Bornevia е опростен софтуер за обслужване на клиенти, който обединява всички имейли за обслужване на клиенти, туитър, фейсбук и чат на живо на едно място.
SharedBox

SharedBox

Разговорите ви вече се случват в Slack, защо не и вашата споделена входяща поща?Сътрудничество за имейли, коментиране, добавяне на бележки и отговор директно от Slack.