Front

Front

Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.С Front можете да назначавате съобщения на съотборници, да пишете коментари за вътрешно сътрудничество или да задавате напомняния, за да отговорите по-късно.Шаблоните ви позволяват бързо да отговаряте на често задавани въпроси, а откриването на сблъсък предотвратява множество отговори на едно и също съобщение.Front също ви дава аналитични данни за проследяване на вашата ефективност.Хората могат да си сътрудничат в реално време на тези адреси, благодарение на изграждането на коментари, задания, следващи, интелигентни входящи функции директно в имейл клиента.Управлявайте вашата поддръжка @, продажби @ споделени входящи кутии, както и Twitter съобщения във Facebook, SMS и множество интеграции на едно място.Една платформа за вашите множество канали за комуникация.
front

Алтернативи на Front за Web с търговски лиценз

HelpCrunch

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Intercom

Intercom

Приложения за съобщения на клиенти за продажби, маркетинг и поддръжка, свързани в една платформа.
Zent.io

Zent.io

Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.
Help Scout

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
Reamaze

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.
Desk.com

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.
  • Платено
  • Web
Olark

Olark

Olark се предлага с богат набор от функции, които ви помагат да персонализирате и управлявате вашето чат на живо.
  • Платено
  • Web
Helprace

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
  • Платено
  • Web
Drag

Drag

Плъзгането е „Всичко Inbox“ за екипи - Едно единствено място за поддръжка на клиенти, управление на задачи и сключване на сделки от мястото, което екипите обичат: Email.,
Momentum.link

Momentum.link

Маркетинговият момент предопределя маркетинга на утрешния ден, където маркетингът ще има смисъл и белезите на признание.Когато маркетингът ще помогне на рекламодателите да бъдат по-хуманни, по-полезни, съсредоточени върху благосъстоянието на потребителите.
  • Платено
  • Web
Respond

Respond

Повечето инструменти за социални медии са създадени за маркетинг, а не за обслужване на клиенти.
  • Платено
  • Web
MailClark for Slack

MailClark for Slack

Ботът на вашия екип за външни комуникации. MailClark позволява на вашия екип да изпраща и получава имейли, без изобщо да напуска Slack.Great за поддръжка на клиенти, входяща екип, бюро за помощ и други!