13
Предоставя ви възможност за поддържане на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите на своите клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.Работете с повече заявки за поддръжка за по-малко време Подпомагайте до осем посещавани или без надзор на клиентите наведнъж Подкрепете както потребителите на PC, така и Mac с едно кликване Старт на сесия с едно кликване: Спестете време, като стартирате сесиите си за поддръжка само с едно кликване.Незабавни покани по имейл Пълен SSL надпис.# Двупосочно споделяне на екрана: Вие и вашите клиенти можете да покажете вместо да казвате какво се случва на вашите настолни компютри, така че можете да стигнете до сърцето на проблема по-бързо.# Дистанционно управление: С разрешение на клиентите си можете дистанционно да контролирате работния им плот, за да предоставите услуга, сякаш седите на компютъра им.Прехвърляне на файлове: Незабавно обмен на файлове и папки с вашите клиенти.Чат на живо: Чатете в реално време с клиентите си, вместо да останете по телефона през цялото време.Инструменти за пояснения: И вие, и вашият клиент можете да рисувате, маркирате и насочвате към елементи право на екрана.Reboot / Reconnect: Рестартирайте компютъра на клиентите си и автоматично се свържете отново със сесията за поддръжка в процес.Влезте като администратор: Изпълнявайте системни административни задачи, без да прекъсвате сесията в ход.(Включва Send-Ctrl-Alt-Delete и стартирайте като услуга.) Доклад за сесия: Лесно проследявайте времето, което прекарвате в подкрепа на всеки клиент.Забележки Поддръжка на много монитори: Лесно осигуряване на поддръжка в многомониторни среди.Истинска дистанционна поддръжка с 24-битов цвят Unttended: Работете, докато вашите клиенти са далеч от компютрите си, като предварително инсталирате Поддържана поддръжка.(Не е достъпно с дневни пропуски.) Ненамерено рестартиране / рестартиране ...
gotoassist
Характеристика
Категории
Алтернативи на GoToAssist за Windows
4
3
DameWare Mini Remote Control
DameWare Mini Remote Control осигурява софтуер за отдалечено споделяне на работния плот, който ви позволява да контролирате дистанционно компютрите.
- Платено
- Windows
3
3
3
Microsoft SharedView
Microsoft SharedView е бърз и лесен начин за споделяне на документи и екрани с малки групи приятели или колеги;по всяко време и навсякъде.
- Безплатно
- Windows
3
Simplehelp
Уеб базиран софтуер за отдалечена поддръжка за еднократна покупка без абонамент.Подкрепете вашите клиенти, както и водещата марка, но за част от разходите.
- Платено
- Self-Hosted
- Windows
- Mac
- Linux
2
RemoteView
RemoteView е услуга, която ви позволява отдалечен достъп до вашите компютри и мобилни устройства чрез вашата интернет връзка, независимо от времето и мястото.Всичко, което трябва да направите, е да инсталирате агента на отдалечените си компютри, устройства с Android и сървъри.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлага Help Desk, сателитно бюро и бюро за обслужване, доверено на 8000+ компании Vision Helpdesk предлага решение за всеки бизнес с размер.
2
HelpMaster
Ако вашият бизнес трябва да регистрира, проследява, управлява, автоматизира и ескалира проблемите с поддръжката, моля, прочетете нататък.
2
IntraService
IntraService ще ви позволи да изведете поддръжката на клиентите си на чисто ново ниво с минимални разходи.
2
2
MIngleview
Mingle View е безплатно приложение за споделяне и контрол на отдалечен десктоп за споделяне и контрол, което позволява отдалечена помощ и хостинг на онлайн срещи и презентации с ...
2
Desktopable
Безплатен софтуер за дистанционно управление на работния плот.Използва се за системно администриране и незабавна връзка на отдалечен работен плот през Интернет.
2
2
NTRSupport
NTRsupport Ultimate е отдалечена поддръжка при поискване за многоагентски екипи, която ви позволява да предлагате отдалечена поддръжка на всички базирани на Windows и Linux компютри, Mac и смартфони